Guia para criadores
Da conta ao pagamento: configurar perfil e pacotes, responder a pedidos, entregar e receber. Este guia percorre o caminho uma vez. As imagens vêm do painel em funcionamento.
Descarregar este guia em PDF1. Criar conta e ambientar-se
O teu local de trabalho é o painel do criador. Aí estão perfil, pacotes, trabalhos e acertos — a página que as marcas veem nasce dele automaticamente.
Passo 1.1
Criar conta
Nome próprio, apelido, e-mail e uma palavra-passe — o primeiro passo não precisa de mais. A língua do painel defines no canto superior direito; vale só para ti.
Passo 1.2
O painel de controlo
No topo, quatro números: valor de reservas dos últimos doze meses, o que espera por ti, o que está em curso, o que será pago a seguir. "Espera por ti" é o ponto onde corre um prazo. Os cartões por baixo pegam-se pela pega e movem-se.
2. O teu perfil
O perfil está dividido em cartões expansíveis, e cada um diz por si quanto está preenchido. À direita, o progresso com o que ainda falta — as marcas procuram exatamente por estes dados.
Passo 2.1
Os cartões expansíveis
Nome e língua, perfil de criador, os teus trabalhos, canais e serviços, pagamento, link bio, direitos de utilização, ausência. Mesmo no topo está o teu link bio, pronto a copiar.
Passo 2.2
Imagens e textos
Uma foto de perfil quadrada e três imagens ao alto, mais nome de exibição, frase curta e "Sobre ti". O que não é permitido nas imagens está escrito junto aos campos.
3. Canais e serviços
O alcance e a taxa de interação por canal são, para as marcas, a base de decisão mais importante. Cada canal registado desbloqueia também os pacotes correspondentes.
Passo 3.1
Adicionar canal
Plataforma, nome de utilizador, seguidores e taxa de interação; um link para o perfil é facultativo. Por baixo estão os serviços sem canal — UGC, fotografia, vídeo, direitos de utilização. Ativas com um interruptor.
4. Pacotes e preços
Quais os pacotes que existem está definido; quanto custam, decides tu. Um pacote desligado não é visto por nenhuma marca.
Passo 4.1
Definir preços
Por linha: categoria, o teu preço, prazo de entrega e estado — mais "Editar preço" e o interruptor de ativação. Os valores por defeito são calculados para alcances médios; quem tem mais alcance põe-se acima.
Passo 4.2
A tabela de preços dos direitos de utilização
Quanto custam contigo paid ads, whitelisting, full buyout, exclusividade e as durações — em percentagem sobre o serviço ou como valor fixo. Sem taxas próprias aplicam-se os valores por defeito da creatordeal, a cinzento.
5. O link bio
Uma página leve sem o cabeçalho da loja, pensada para a bio no Instagram, TikTok e afins. De lá escrevem-te também marcas sem conta.
Passo 5.1
Configurar a página
Um interruptor decide se aí aparecem os teus preços fixos ou só "Enviar pedido". Por baixo, a ficha legal: na UE tem de ser alcançável a partir da página bio em dois cliques.
6. Os teus trabalhos
Uma lista para tudo. Cor e contorno mostram o que vem a seguir; os separadores por cima dividem abertos, a entregar, em curso e concluídos.
Passo 6.1
A lista de trabalhos
No topo, a faixa com o que urge — novos pedidos com prazo a correr, reclamações abertas. Cada linha mostra marca, pacote, direitos de utilização acordados, estado, prazo restante e valor; a legenda por baixo explica as cores.
7. Ler um pedido
No topo está o que a marca quer; em baixo, o que tu prometes de forma vinculativa. O que definires ali é o contrato — fica depois no chat e não pode ser alterado em silêncio.
Passo 7.1
O briefing
O que deve ser criado, a data pretendida e os direitos de utilização que a marca pediu. Se faltar algo, pergunta no chat antes de aceitares.
Passo 7.2
O âmbito
Produção de vídeo, filmagem no local, publicação nos teus canais, serviço — e na publicação, também os canais. À direita vês como a marca lerá a tua proposta.
8. Aceitar ou enviar proposta
Num pacote o preço é fixo, só aceitas. Num pedido de proposta indica-lo tu. Para a resposta corre um prazo; sem resposta, o pedido caduca.
Passo 8.1
Enviar proposta
O teu preço e, logo por baixo, o que fica para ti após a comissão. Podes acrescentar itens extra, prazo de entrega e uma breve descrição. Se não te serve, recusa com motivo — é melhor do que um prazo perdido.
Passo 8.2
Aceite — e agora?
Após a aceitação, o trabalho fica em "A aguardar o pagamento da marca". Não comeces ainda: o prazo de entrega arranca com a confirmação do pagamento. À direita corre o historial, do pedido ao pagamento.
9. A contraproposta da marca
A marca pode opor à tua proposta um preço próprio. Isso vai e vem até um dos lados aceitar ou interromper.
Passo 9.1
Aceitar ou contrapor
À esquerda, a contraproposta com valor e justificação; à direita, a tua réplica com novo preço, direitos de utilização e uma linha de comentário. Enquanto a vez é da marca, o teu prazo de resposta fica em pausa.
10. Entregar: pré-visualização, depois publicação
Uma reserva que aparece no teu canal entrega-se em duas rondas: primeiro a pré-visualização para aprovação, depois o link da publicação.
Passo 10.1
Entregar a pré-visualização
Indica o link da pré-visualização — Drive, Dropbox, WeTransfer ou onde a guardares. Não um link deste painel: ninguém além de ti o consegue abrir. Nada está ainda publicado; a marca verifica primeiro.
Passo 10.2
Enviar o link da publicação
Assim que a marca aceitar a pré-visualização, publicas e envias o link público. Depois ela confirma que está online — isso desencadeia o pagamento. Se publicares em vários canais, indica os links um a seguir ao outro.
11. Serviços: comunicar o serviço prestado
Num âmbito sem link e sem ficheiro — consultoria, sessão, um compromisso no local — não há nada para carregar.
Passo 11.1
Comunicar em vez de carregar
Uma nota curta é facultativa; o botão chama-se "Comunicar serviço prestado". Depois a marca tem um prazo de verificação — sem objeção, a libertação é automática.
12. Apresentar um aditamento
Para trabalho extra além do briefing. O aditamento fica na mesma reserva, mas é decidido e pago em separado.
Passo 12.1
Cobrar trabalho extra
Descreve o que acresce e indica o acréscimo. A marca aceita e paga em separado, ou recusa; a reserva principal permanece intacta. É possível enquanto o projeto decorre — antes do pagamento e depois do encerramento, não.
13. Anúncios
As marcas publicam anúncios em vez de perguntar um a um. Só vês os anúncios em cujo público te encaixas.
Passo 13.1
Aceitar ou passar
No separador "Anúncios" estão plataforma, formato, preço por criador, vagas livres, duração e os direitos de utilização incluídos; "Mostrar briefing" abre o texto. No preço fixo aceitas; em "Recolher propostas" indicas um preço. Paga-se de uma vez quando a marca encerra o anúncio.
14. Acertos
O que acontece a um trabalho libertado: base líquida, comissão, o teu pagamento — e a nota de crédito correspondente.
Passo 14.1
O que chega e quando
Uma linha por trabalho com data, base, comissão, pagamento e estado. No topo está com que dados fazemos o teu acerto; se faltar algo, o aviso diz onde completar. "Exportar" descarrega a lista como ficheiro.
15. Verificação e conta de pagamentos
Duas coisas têm de ser feitas uma vez antes de o dinheiro fluir: a verificação connosco e um método de pagamento — Stripe, conta bancária ou PayPal. Se faltar uma delas, o teu saldo só se acumula.
Passo 15.1
Verificação
Tipo de conta, dados fiscais e os documentos — verificados pela creatordeal, não por terceiros. Só a equipa de verificação vê os documentos, e cada acesso é registado. Confirmado uma vez, nunca mais.
Passo 15.2
Conta de pagamentos
Escolhes como recebes: via Stripe (os teus dados bancários ficam então na Stripe), por transferência bancária ou para o PayPal. Os pagamentos são sempre em euros. Depois de alterares os dados de pagamento, aplica-se, para tua proteção, um bloqueio de 72 horas. Se ainda faltar algo, aparece no cartão "Pagamento".
16. Ausência
Quem está de férias não deve perder um prazo.
Passo 16.1
Registar férias
Indica o período em que não trabalhas. As marcas veem-te então como ausente — melhor do que um pedido cujo prazo de resposta expira enquanto estás fora.
