Pagamento e KYC para creators
Recebes assim que a marca libertar a tua entrega — via Stripe, por transferência bancária ou para o PayPal, sempre em euros. Antes disso verificamos uma vez a tua identidade — depois, cada pagamento seguinte corre sem novos documentos.
Pagamento via Stripe, banco ou PayPal
A marca paga antecipadamente à creatordeal. Se libertar a tua entrega, o teu pagamento é desencadeado. Escolhes o método uma vez na área do criador: Stripe (na UE, no EEE, na Suíça, no Reino Unido, nos EUA e no Canadá), transferência bancária ou PayPal. Os pagamentos são sempre em euros. Se um método tem custos ou um montante mínimo, consta na página de preços e no acordo do criador. Se a marca não reagir após a entrega, corre um prazo de aprovação; depois a entrega conta como libertada e o pagamento também é desencadeado.
KYC: a verificação de identidade antes do primeiro pagamento
Uma vez, antes do primeiro pagamento, queremos saber quem és: cartão de cidadão ou passaporte, um comprovativo de morada e, para empresas, um comprovativo de registo da empresa. Escolhes se faturas como particular ou como empresa. Só nós vemos os documentos; os prestadores de pagamento usados no pagamento fazem também as suas próprias verificações, segundo as suas próprias regras. Confirmada uma vez, a verificação vale para sempre.
Número de contribuinte, NIF-IVA e pequeno empresário
O teu número fiscal é obrigatório — sem ele não conseguimos criar o acerto nem fazer a comunicação às Finanças. Um NIF-IVA indicas se o tiveres; verificamo-lo automaticamente. Se precisas de um depende da tua situação fiscal. Se faturas como pequeno empresário sem IVA ou és sujeito passivo de IVA, registas uma vez nas definições. Como és classificado não decides tu nem nós, mas a tua administração fiscal — em caso de dúvida, pergunta ao teu consultor fiscal.
Nota de crédito em vez de fatura própria
Não nos passas fatura. Acertamos por autofaturação: a creatordeal cria para cada pagamento uma nota de crédito com o teu valor líquido, a comissão e o valor a pagar. Concordas expressamente com este procedimento no registo. As notas de crédito estão em PDF na tua área de criador e entram assim na tua contabilidade.
Perguntas frequentes.
As principais respostas num relance. Tudo o resto está nos guias e nas perguntas frequentes.
Quando é que recebo o meu dinheiro como creator?
Após a libertação pela marca. Até lá o valor fica na creatordeal. Se a libertação não vier, a entrega conta como aprovada após o prazo de aprovação e o pagamento corre na mesma.
Que documentos preciso para a verificação?
Cartão de cidadão ou passaporte e um comprovativo de morada; para uma empresa, também um comprovativo de registo da empresa. Além disso a tua data de nascimento e o teu número fiscal com o país, e um NIF-IVA se o tiveres.
Tenho de passar fatura como creator?
Não. A creatordeal cria a nota de crédito para cada pagamento. Não tens de emitir nada nem de nos enviar nada.
O que é descontado do meu pagamento?
A comissão conforme o acordo do criador — está em cada nota de crédito. Consoante o método de pagamento, podem acrescer custos, por exemplo com o PayPal; quais, consta na página de preços e no acordo do criador. Valores em aberto, como uma amostra de produto não devolvida, podem ser compensados com ela.
Cria o perfil e configura o pagamento
Perfil, página bio e pacotes não custam nada — o acerto só começa quando ganhas.
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Informação geral, não constitui aconselhamento jurídico nem fiscal. Atualizado em: 28 de setembro de 2026