결제 보호: 크리에이터는 승인 후에 지급받습니다
모든 예약은 같은 방식으로 진행됩니다: 크리에이터가 시작하기 전에 브랜드가 결제하고, 납품이 검수될 때까지 자금은 creatordeal에 있습니다.
에스크로, 신탁 계좌, 결제 보호 — 무엇을 뜻하는가
흔히 "escrow"나 "에스크로"로 검색합니다. 우리는 결제 보호라 부릅니다. 일어나는 일을 정확히 설명하기 때문입니다: 금액은 예약 시 결제되고 서비스가 검수될 때까지 creatordeal이 보관합니다. 그 후에야 크리에이터에게 송금됩니다. 양측 모두에게 의미하는 바: 누구도 공으로 일하지 않고, 브랜드의 돈은 결과물이 나온 뒤에야 크리에이터에게 갑니다.
승인 후에만 지급: 진행 방식
브랜드가 요청을 보내면 크리에이터가 수락하거나 오퍼를 냅니다. 결제는 수락 후에만 이루어집니다. 그다음 크리에이터가 납품합니다. 게시가 포함된 패키지에서는 무언가 공개되기 전에 승인이 필요한 미리보기가 먼저입니다. 검수 후 지급이 풀립니다. 브랜드가 응답하지 않으면 납품은 검수 기간 후 수락된 것으로 간주됩니다.
돈을 돌려받기: 환불과 적립금
결제 후 크리에이터가 취소하거나 예약이 철회되면 금액은 추가 항목까지 포함해 전액 환불됩니다. 환불금은 즉시, 공제 없이 잔액으로 브랜드 계정에 들어가 다음 예약에서 자동으로 먼저 충당됩니다. 원래 결제 수단으로의 환불도 가능하며, 이때 환불 수수료가 부과되는지는 이용약관에서 정합니다.
안전하게 결제하기: 카드, 계좌이체, 적립금
결제는 결제 제공업체를 통한 신용카드, 송금, 기존 잔액으로 합니다. 송금의 경우 입금 확인 후 주문이 시작됩니다. 청구서는 오스트리아의 creatordeal이 발행하며 VAT는 청구서 주소 기준입니다. 서버는 유럽에 있습니다.
자주 묻는 질문.
이 주제의 핵심 답변. 나머지는 가이드와 FAQ에.
크리에이터는 언제 정산받나요?
브랜드가 납품을 승인하거나 검수 기간이 지났을 때만요. 그때까지 자금은 creatordeal에 있습니다.
크리에이터가 취소하면 돈을 돌려받나요?
네, 전액 — 결제된 추가 항목까지 포함해서요. 금액은 잔액으로 계정에 돌아가 바로 다른 예약에 쓸 수 있습니다.
결제 보호는 에스크로 계좌와 같은가요?
흐름은 많은 이들이 escrow로 아는 것과 비슷합니다: 선결제, 검수 후 송금. 더 정확하기 때문에 에스크로가 아니라 결제 보호라고 표현합니다.
브랜드로서 계좌이체로 결제할 수 있나요?
신용카드 외에 송금이 있습니다. 주문은 입금 확인 후 시작됩니다. 이전 환불로 생긴 잔액은 자동으로 먼저 충당됩니다.
일반 정보이며 법률 또는 세무 자문이 아닙니다. 최종 업데이트: 2026년 9월 28일