Inviare campioni di prodotto e regali ai creator
Molte prenotazioni hanno bisogno di un prodotto davanti alla camera. Su creatordeal il campione di prodotto fa parte della prenotazione: con valore della merce, conferma di ricezione e una regola chiara se non viene consegnato nulla.
Valore della merce e spedizione vanno nel briefing
Se invii un prodotto al creator, alla prenotazione inserisci valore della merce e spese di spedizione. Così è registrato dall'inizio di cosa si tratta — e la prenotazione riceve il contrassegno «merce in sospeso» finché il prodotto è in viaggio. Se il creator può tenere la merce o deve restituirla va anch'esso nel brief.
«Merce spedita», «Merce ricevuta» e il termine di consegna
Annoti nella prenotazione che la merce è in viaggio; il creator conferma la ricezione. Solo con questa conferma inizia il suo termine di consegna — non deve rispondere di un ritardo delle poste. Se non conferma, la merce vale come ricevuta dopo un termine dalla tua nota di spedizione.
Reso, sostituzione e conguaglio
Fino al collaudo la merce resta di tua proprietà. Poi il creator può tenerla, salvo che il brief preveda la restituzione. Se non consegna o disdice dopo aver ricevuto la merce, la rispedisce inutilizzata e a proprie spese — altrimenti risarcisce il valore indicato più la spedizione. creatordeal può compensare questo importo con credito e pagamenti in sospeso del creator.
I campioni di prodotto non sostituiscono il compenso
Un campione di prodotto è parte della produzione, non il compenso: si prenota e si paga la prestazione del creator. Il valore di un prodotto che il creator può tenere può contare fiscalmente — come trattarlo nel caso singolo lo chiarisce ogni parte con il proprio consulente fiscale. Noi forniamo i dati della prenotazione.
Domande frequenti.
Le risposte principali in breve. Tutto il resto sta nelle guide e nelle domande frequenti.
Il creator deve rispedire il prodotto?
Solo se il brief lo prevede o la prestazione non è stata fornita. Dopo una prenotazione approvata normalmente può tenere la merce.
Che cosa succede se il creator tiene la merce e non consegna?
Allora la rispedisce inutilizzata e a proprie spese, o risarcisce il valore della merce indicato alla prenotazione più le spese di spedizione. creatordeal può compensare l'importo con credito e pagamenti in sospeso.
Quando inizia il termine di consegna con un campione di prodotto?
Con la conferma di ricezione del creator. Se manca, la merce vale come ricevuta dopo un termine dalla tua nota di spedizione e il termine di consegna inizia.
Posso trovare creator che accettano campioni di prodotto?
Sì — i creator indicano sul profilo se accettano campioni di prodotto. L'indicazione sta nei dati del creator, prima di inviare una richiesta.
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Informazione generale, non consulenza legale o fiscale. Aggiornato al: 28 settembre 2026