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Guide pour les agences

En tant qu'agence, tu réserves des créateurs au nom de tes clients. Ce guide parcourt le chemin une fois : se faire activer, accueillir des clients, créer une campagne, réserver, remettre le rapport et décompter la commission. Les images proviennent du système en fonctionnement.

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1. Comment devenir agence

Chez creatordeal, une agence a deux faces : un compte vendeur dans le panel créateur — c'est là que passe le règlement — et un compte client dans la boutique, avec lequel tu réserves pour tes clients. Les deux sont liés une fois puis activés par l'opérateur.

  1. Étape 1.1

    Ce qu'une agence peut faire chez nous

    La page publique « Pour les agences » explique le modèle et mène à l'inscription. Tu réserves là où tes clients sont déjà, gardes les factures séparées et reçois une part de ce que creatordeal gagne sur la réservation apportée.

    Ce qu'une agence peut faire chez nous
  2. Étape 1.2

    Faire la demande et se faire activer

    Dans ton compte client, sous « Devenir agence », tu saisis l'adresse e-mail de ton compte vendeur et soumets la demande. L'opérateur l'examine et fixe ta part. Ensuite, la même page affiche « Tu es agence » — et tes clients apparaissent en dessous.

    Faire la demande et se faire activer

2. Gérer les clients

Un client apparaît dans ta liste dès qu'il t'a mandaté — il t'ajoute dans son compte sous « Mes agences » — ou dès que tu as créé une réservation pour lui. Il peut retirer l'autorisation à tout moment.

  1. Étape 2.1

    Ta liste de clients

    Sous « Gérer les clients » figurent toutes les marques pour lesquelles tu peux réserver, avec leur adresse e-mail. Chaque ligne mène aux réservations de ce client.

    Ta liste de clients
  2. Étape 2.2

    Démarrer une campagne pour un client

    Avant la première réservation, tu donnes un nom à la campagne — par exemple « Campagne d'automne ». Tout ce que tu réserves ensuite est rattaché à cette campagne ; le client retrouvera plus tard tous les créateurs d'une campagne ensemble.

    Démarrer une campagne pour un client

3. Réserver au nom du client

Tant qu'une campagne est en cours, tu réserves pour ce client. La barre au-dessus de chaque page de la boutique t'indique à tout moment pour qui — afin que rien n'atterrisse par erreur sur ton propre compte.

  1. Étape 3.1

    La barre montre pour qui tu réserves

    En haut figure soit « Tu réserves pour toi », soit la campagne en cours avec son client. « Changer » te fait passer à un autre client ou revenir à toi-même.

    La barre montre pour qui tu réserves
  2. Étape 3.2

    La caisse indique le client

    Le bloc « Cette réservation est pour » reprend client et campagne de la barre — et peut encore être modifié ici. La facture va à l'adresse choisie en dessous.

    La caisse indique le client
  3. Étape 3.3

    Garder un œil sur les campagnes

    Sous « Campagnes », tu vois par campagne toutes les réservations, leur état et les justificatifs. D'ici, les droits d'utilisation peuvent être prolongés plus tard sans chercher la réservation individuelle.

    Garder un œil sur les campagnes

4. Remettre le rapport de campagne

Les packs agence ne livrent ni lien ni fichier, mais un rapport. Il est la livraison : ce n'est que lorsque le client le valide — ou que le délai de vérification expire — que ta prestation est libérée.

  1. Étape 4.1

    Rédiger le rapport

    Dans la commande, le rapport de campagne remplace le champ de livraison : ce qui a été fait, ce que ça a donné, ce que tu recommandes. Tu peux joindre un fichier — analyse, captures, présentation — mais ce n'est pas obligatoire. creatordeal joint de lui-même la liste des réservations de créateurs apportées.

    Rédiger le rapport
  2. Étape 4.2

    Voici comment le client le voit

    Chez le client, le rapport figure dans sa demande, avec la date et la liste des réservations apportées. Pas de correction ici : le client valide ou signale un problème.

    Voici comment le client le voit

5. Décompter les commissions

Pour les campagnes apportées, tu reçois une part de ce que creatordeal gagne sur la réservation — les frais de service de la marque et la commission du créateur. Compte ce qui est payé et validé par la marque.

  1. Étape 5.1

    Vue d'ensemble dans le compte client

    Dans l'espace « Agence », tu vois le mois en cours, les mois clôturés et l'état de tes demandes — plus ton taux et la voie convenue : avoir émis par nous ou facture de ta part.

    Vue d'ensemble dans le compte client
  2. Étape 5.2

    Demander dans le panel créateur

    La demande se fait dans le panel sous « Agence ». Tes informations fiscales y figurent aussi — numéro de TVA, pays, statut de micro-entrepreneur — qui passent sur l'avoir. Après la demande, l'opérateur vérifie le décompte et le libère.

    Demander dans le panel créateur