Cobra con seguridad.
Sin facturas, sin recordatorios.
La marca paga por adelantado a creatordeal, antes de que empieces. Retenemos el dinero hasta que haya aprobado tu entrega y entonces se activa el pago a ti, con una autofactura que archivas directamente en tu contabilidad.
El camino de tu dinero en cuatro etapas.
Cada reserva sigue el mismo patrón, tanto si la marca reserva tu paquete como si te acepta para una colaboración o acepta tu oferta a una convocatoria.
1. La marca paga por adelantado
Tras tu aceptación, la marca paga el importe a creatordeal: con tarjeta, transferencia o saldo. Con transferencia, el encargo empieza en cuanto se confirma la recepción del pago.
2. El dinero está con nosotros
Mientras trabajas, creatordeal retiene el dinero. Si la marca quiere más de lo acordado, creas un suplemento con precio y la marca lo paga por adelantado antes de que continúes.
3. La marca aprueba
Entregas dentro del encargo y la marca da su conformidad. Si no responde, corre un plazo de aprobación; pasado este, la entrega se considera aprobada.
4. Pago a ti
Tras la aprobación se activa el pago a tu cuenta de Stripe. Las comisiones de tu propio banco corren de tu cuenta.
Tú no emites facturas.
creatordeal factura mediante autofacturación. Aceptas expresamente este procedimiento al registrarte.
Una autofactura por pago
Por cada pago, creatordeal emite una autofactura con tu importe neto, la comisión y el importe pagado. No tienes que emitir nada tú ni enviarnos nada.
En PDF en el área de creator
Las autofacturas están en PDF en tu área de creator y desde ahí pasan a tu contabilidad.
Indica tu situación fiscal una vez
Si facturas en un régimen de pequeña empresa sin IVA o estás sujeto a IVA, lo indicas una sola vez en tus ajustes. Cómo se te clasifica lo decide tu administración tributaria; en caso de duda, consulta a tu asesor fiscal.
Tus precios son netos
Los precios de tus paquetes son precios netos. La factura a la marca la emite creatordeal; el IVA depende de su dirección de facturación.
Lo que resuelves antes de tu primer pago.
Solo lo haces una vez. Después, cada pago posterior se realiza sin documentos nuevos.
Crear una cuenta de Stripe
El pago va a una cuenta de Stripe que configuras una sola vez en el área de creator.
Confirmar tu identidad
Documento de identidad o pasaporte y un justificante de domicilio; para empresas, además, un justificante de la empresa. Los documentos solo los vemos nosotros; una vez confirmada, la verificación vale para siempre.
Indicar tu número fiscal
El número fiscal es obligatorio; sin él no se puede emitir ninguna liquidación. El NIF-IVA es opcional; si lo indicas, se verifica automáticamente.
Descuentos, conflictos y casos especiales.
Para que nada de tu autofactura te sorprenda.
Comisión solo al cobrar
El perfil, la página bio y los paquetes no cuestan nada. De cada pago, creatordeal retiene la comisión según el acuerdo de creator; figura en la autofactura. La tarifa de servicio la paga la marca.
Compensación de importes pendientes
Los importes pendientes, por ejemplo por una muestra de producto no devuelta, pueden compensarse con tu pago.
Si hay un conflicto
Si la marca comunica un problema, el pago se retiene hasta que creatordeal decida según el briefing, el chat y la entrega. Mientras tanto, el dinero se queda con nosotros.
Pago tras la entrega
Si excepcionalmente se ha acordado el pago tras la entrega en una reserva, así figura en la reserva. En ese caso, el pago a ti llega en cuanto se recibe el pago de la marca.
Preguntas frecuentes sobre el pago.
Corto y sin letra pequeña.
¿Cuándo recibo mi dinero como creator?
Tras la aprobación de la marca. Hasta entonces, el importe queda en creatordeal. Si la aprobación no llega, la entrega se considera aceptada tras el plazo de aprobación y el pago se activa igualmente.
¿Tengo que emitir una factura?
No. Por cada pago, creatordeal emite una autofactura con el importe neto, la comisión y el importe pagado. No tienes que emitir nada tú.
¿Qué se descuenta de mi pago?
La comisión según el acuerdo de creator; figura en cada autofactura. Los importes pendientes, por ejemplo una muestra de producto no devuelta, pueden compensarse. Todos los porcentajes están en la página de precios.
¿Y si la marca no paga?
Tras tu aceptación, la marca paga por adelantado a creatordeal. Con transferencia, el encargo solo empieza cuando se confirma la recepción del pago: así no trabajas a ciegas.
¿Qué documentos necesito para el pago?
Una cuenta de Stripe, documento de identidad o pasaporte, un justificante de domicilio y tu número fiscal; para empresas, además, un justificante de la empresa. El NIF-IVA, solo si tienes uno.
¿Qué pasa con una reclamación?
Primero, la marca puede pedir un cambio. Si sigue habiendo desacuerdo, se abre un caso en el que ambas partes exponen su punto de vista. Hasta que creatordeal decida, el dinero se queda con nosotros y el pago queda retenido.
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