Management-Vereinbarung
Diese Vereinbarung gilt zwischen creatordeal und Management-Agenturen, die auf der Plattform Creator betreuen. Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Maßgeblich ist diese deutsche Fassung. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung gilt der deutsche Wortlaut.
Stand: 26.08.2026
§ 1 Gegenstand und Verhältnis zu den anderen Texten
Diese Vereinbarung regelt, unter welchen Bedingungen Sie als Management-Agentur über creatordeal.eu Creator betreuen. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Widersprechen sich beide Texte, geht für das Verhältnis zwischen Ihnen und creatordeal diese Vereinbarung vor.
Das Verhältnis zwischen Ihnen und dem betreuten Creator regeln Sie selbst. creatordeal wird nicht Partei dieses Verhältnisses. Die Rechte und Pflichten des Creators gegenüber creatordeal stehen in der Creator-Vereinbarung; insbesondere deren § 4c beschreibt die Vollmacht, die Sie von ihm erhalten.
Sie handeln als selbständiges Unternehmen. Es entsteht kein Dienst- oder Arbeitsverhältnis zu creatordeal und keine Eingliederung in deren Organisation.
§ 2 Konto der Agentur und Mitarbeiter
Für die Betreuung führen Sie ein eigenes Konto auf der Plattform. Es ist kein Creator-Konto: Über ein Agentur-Konto werden keine eigenen Leistungen angeboten.
Ihre Mitarbeiter erhalten je einen eigenen Zugang. Sie sorgen dafür, dass Zugänge ausscheidender Mitarbeiter unverzüglich entzogen werden, und stehen für Handlungen Ihrer Mitarbeiter wie für eigene ein. Zugangsdaten werden nicht geteilt.
Folgende Angaben sind erforderlich und laufend aktuell zu halten: Firmenwortlaut, Rechtsform, Anschrift, Registernummer sowie, sofern vorhanden, die UID-Nummer. Ist eine UID angegeben, prüfen wir sie beim EU-Dienst VIES.
§ 3 Vollmacht und ihr Nachweis
Sie handeln für einen Creator nur auf Grundlage einer wirksamen Bevollmächtigung. Auf der Plattform entsteht sie dadurch, dass der Creator Ihren Zugang bestätigt oder Ihre Einladung annimmt; damit erklärt er die Vollmacht gegenüber creatordeal.
Sie sichern zu, dass Ihre Bevollmächtigung auch im Verhältnis zum Creator besteht und nicht widerrufen ist. Auf Verlangen von creatordeal weisen Sie sie innerhalb von sieben Tagen nach — durch Vorlage der zugrunde liegenden Vereinbarung oder einer gesonderten Vollmachtsurkunde. Kommen Sie dem nicht nach, kann creatordeal den Zugang bis zur Klärung ruhen lassen.
Sie handeln ausschließlich im Rahmen der Vollmacht. Nicht von ihr umfasst und technisch gesperrt sind das Auszahlungskonto und die Zahlungsdaten des Creators, seine Ausweis- und Verifizierungsunterlagen, das Löschen oder Umbenennen seines Shops, die Verwaltung seines Teams, die Wahl seiner Leistungsstufe sowie seine Zustimmung zu den Rechtstexten.
Endet die Vollmacht — durch Entzug des Zugangs, durch Widerruf gegenüber Ihnen oder durch Beendigung Ihrer Vereinbarung mit dem Creator —, teilen Sie das creatordeal unverzüglich mit und stellen jede weitere Handlung für diesen Creator ein. Bereits geschlossene Buchungen bleiben davon unberührt.
§ 4 Ihre Pflichten bei der Betreuung
Sie geben nur Angebote ab, die der Creator erbringen kann und will, und nur zu Bedingungen, die mit ihm abgestimmt sind. Zusagen zu Fristen, Terminen, Nutzungsrechten und Lieferumfang binden ihn wie eigene Erklärungen.
Sie treten im Chat unter dem Agentur- und Mitarbeiternamen auf. Es ist untersagt, sich als der Creator selbst auszugeben oder den Eindruck zu erwecken, der Kunde schreibe unmittelbar mit ihm.
Sie halten die Kennzeichnungspflichten für Werbung ein und geben Briefings, Vorgaben und Fristen des Kunden unverändert an den Creator weiter.
Sie behandeln alles, was Sie über Kunden und Creator erfahren, vertraulich und verwenden es nur für die Betreuung. Personenbezogene Daten geben Sie nicht an Dritte weiter, soweit das nicht zur Durchführung der Buchung erforderlich ist.
Das Umgehungsverbot der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für Sie entsprechend: Über die Plattform vermittelte Geschäftsbeziehungen werden nicht an ihr vorbei abgewickelt.
§ 5 Auszahlung an die Agentur
Der Creator kann bestimmen, dass seine Vergütung an Sie ausgezahlt wird. Diese Weisung erteilt und widerruft ausschließlich er. Sie können ihn im Panel darum bitten; einstellen können Sie es nicht.
Voraussetzung ist, dass creatordeal Ihre Angaben zur Auszahlung geprüft und freigegeben hat: Firmenwortlaut, Rechtsform, Anschrift, Registernummer, gegebenenfalls UID sowie Kontoinhaber und IBAN. Die Freigabe kann jederzeit für die Zukunft zurückgenommen werden, wenn Angaben unrichtig werden oder ihre Prüfung nicht mehr möglich ist.
Ausgezahlt wird per Überweisung auf das von Ihnen angegebene Konto. Ein Konto beim Zahlungsdienstleister und eine Identitätsprüfung einer natürlichen Person sind dafür nicht erforderlich. Das Konto muss auf Sie lauten; Auszahlungen auf Konten Dritter erfolgen nicht.
Für jede Buchung wird der Empfänger im Augenblick der Annahme festgehalten. Eine spätere Änderung wirkt nur für neue Buchungen; je Buchung gibt es nur einen Empfänger, und Nachträge folgen ihm.
Höhe und Berechnung der Vergütung ändern sich durch die Weisung nicht. Es gilt weiterhin der Provisionssatz des Creators; die Gutschrift lautet auf Sie und weist die Angaben aus Ihrer Verifizierung aus.
§ 6 Weiterleitung an den Creator
Was Sie an Stelle des Creators erhalten, steht wirtschaftlich ihm zu. Ob, wann und in welcher Höhe Sie es an ihn weiterleiten und welchen Anteil Sie einbehalten dürfen, richtet sich allein nach Ihrer Vereinbarung mit ihm.
Die Weiterleitung ist Ihre Sache und Ihre Pflicht gegenüber dem Creator. creatordeal schuldet sie nicht, überwacht sie nicht und rechnet sie nicht ab. Mit der Auszahlung an Sie ist creatordeal von der Vergütungsschuld gegenüber dem Creator befreit; ein zweites Mal wird derselbe Betrag nicht gezahlt.
Halten Sie Beträge nicht oder nicht vollständig weiter, ist das eine Angelegenheit zwischen Ihnen und dem Creator. creatordeal kann in einem solchen Fall die Freigabe nach § 5 zurücknehmen und künftige Auszahlungen wieder an den Creator richten.
§ 7 Steuern und Belege
Sie sind für Ihre steuerlichen Pflichten selbst verantwortlich — insbesondere für Anmeldung, Erklärung und Abfuhr von Steuern und Abgaben auf das, was Sie erhalten und einbehalten.
Über die an Sie ausgezahlten Beträge erstellt creatordeal eine Gutschrift auf Ihren Namen. Sie stellen darüber keine eigene Rechnung. Steuerlich behandeln wir die Gutschrift nach den von Ihnen hinterlegten und geprüften Angaben; bei einer bei VIES bestätigten UID aus einem anderen EU-Staat wird im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet.
Sie prüfen jede Gutschrift und widersprechen unrichtigen Angaben unverzüglich. Änderungen Ihrer Firmendaten, Ihrer UID oder Ihrer Bankverbindung teilen Sie vor der nächsten Auszahlung mit.
Ihre eigene Vergütung gegenüber dem Creator rechnen Sie selbst mit ihm ab. Sie ist nicht Gegenstand dieser Vereinbarung und läuft nicht über creatordeal.
§ 8 Erstattungen und Rückbelastung
Wird eine Buchung nach der Auszahlung an Sie ganz oder teilweise rückabgewickelt — insbesondere nach einer Reklamation —, entfällt der Anspruch in Höhe des erstatteten Teils.
Bereits an Sie ausgezahlte Beträge in dieser Höhe erstatten Sie zurück. creatordeal kann sie stattdessen mit künftigen Auszahlungen an Sie verrechnen; der offene Betrag wird Ihnen im Panel als Saldo angezeigt.
Ein Zugriff auf Ihr Konto erfolgt nicht. Bleibt ein Saldo länger offen, kann creatordeal die Freigabe nach § 5 zurücknehmen.
§ 9 Kein Zahlungsausfallrisiko bei creatordeal
creatordeal haftet nicht für den Zahlungsverzug oder den Zahlungsausfall eines Kunden und streckt keine Beträge vor. Eine Auszahlung entsteht erst, soweit und sobald der Kunde gezahlt hat.
Wird eine Zahlung nach Lieferung oder eine Anzahlung vereinbart, trägt das Ausfallrisiko der Zahlungsempfänger. Die Betreibung einer offenen Forderung ist seine Sache; creatordeal stellt auf Anfrage die auf der Plattform vorhandenen Nachweise bereit — Angebot mit der vereinbarten Zahlungsbedingung, Briefing, Lieferung, Abnahme und Nachrichtenverlauf.
Bleibt eine Zahlung aus, entsteht auch keine Provision. Kein Geld, keine Provision.
§ 10 Haftung
Sie haften für die Richtigkeit Ihrer eigenen Angaben — insbesondere zu Firma, Register, UID, Bankverbindung und Bevollmächtigung — sowie für die Einhaltung dieser Vereinbarung bei allem, was Sie für einen Creator tun.
Sie stellen creatordeal von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass Sie ohne oder über eine Vollmacht hinaus gehandelt haben, dass Angaben von Ihnen unrichtig waren oder dass Sie Beträge nicht an den Creator weitergeleitet haben. Das gilt nicht, soweit creatordeal den Umstand selbst zu vertreten hat.
creatordeal ist nicht Partei des Verhältnisses zwischen Ihnen und dem Creator und schuldet Ihnen keine Vergütung für Ihre Betreuungsleistung.
§ 11 Sperrung und Beendigung
Bei einem begründeten Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Vereinbarung kann creatordeal Ihr Konto oder einzelne Zugänge bis zur Klärung ruhen lassen. Bereits geschlossene Buchungen werden abgewickelt.
Beide Seiten können diese Vereinbarung jederzeit ohne Frist beenden. Laufende Buchungen und offene Auszahlungen werden nach den Regeln dieser Vereinbarung abgewickelt; die Weisung des Creators nach § 5 erlischt für neue Buchungen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Änderungen dieser Vereinbarung werden Ihnen im Panel angezeigt; Sie bestätigen die neue Fassung, bevor Sie weiter für Creator handeln. Zeitpunkt und Fassung Ihrer Zustimmung werden festgehalten.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien, soweit Sie Unternehmer sind.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Text wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, was ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Management agreement
This agreement applies between creatordeal and management agencies that manage creators on the platform. It supplements the terms and conditions.
This English version is a non-binding translation. In case of discrepancies between the German and the English version, the German version prevails.
Version: 26 August 2026
§ 1 Subject matter and relationship to the other texts
This agreement governs the conditions under which you, as a management agency, manage creators via creatordeal.eu. The terms and conditions apply in addition. Where the two texts conflict, this agreement prevails for the relationship between you and creatordeal.
The relationship between you and the creator you manage is yours to arrange. creatordeal does not become a party to it. The creator’s rights and obligations towards creatordeal are set out in the creator agreement; its § 4c in particular describes the authority you receive from them.
You act as an independent business. No employment relationship with creatordeal arises and you are not integrated into its organisation.
§ 2 The agency account and its employees
You keep your own account on the platform for managing creators. It is not a creator account: an agency account does not offer services of its own.
Each of your employees gets their own login. You make sure that access for departing employees is withdrawn without delay, and you answer for your employees’ acts as for your own. Credentials are not shared.
The following details are required and must be kept up to date: registered company name, legal form, address, registration number and, if you have one, your VAT ID. If a VAT ID is given, we check it with the EU service VIES.
§ 3 Authority and proof of it
You act for a creator only on the basis of a valid authorisation. On the platform it arises when the creator confirms your access or accepts your invitation; by doing so they declare the authority towards creatordeal.
You warrant that your authorisation also exists in relation to the creator and has not been revoked. At creatordeal’s request you prove it within seven days — by producing the underlying agreement or a separate power of attorney. If you do not, creatordeal may suspend the access until the matter is clarified.
You act strictly within the authority. It does not cover, and the platform blocks, the creator’s payout account and payment details, their identity and verification documents, deleting or renaming their shop, managing their team, choosing their plan, and their consent to the legal texts.
If the authority ends — because the access is withdrawn, because it is revoked towards you, or because your agreement with the creator ends — you tell creatordeal without delay and stop acting for that creator. Bookings already concluded are not affected.
§ 4 Your duties when managing a creator
You only make offers the creator can and wants to deliver, and only on terms agreed with them. Commitments about deadlines, dates, usage rights and scope of delivery bind them as if they had made them.
In the chat you appear under the agency and employee name. Presenting yourself as the creator, or creating the impression that the customer is writing directly with them, is not permitted.
You comply with the rules on labelling advertising and pass on the customer’s briefings, requirements and deadlines to the creator unchanged.
You treat everything you learn about customers and creators as confidential and use it only for managing the creator. You do not pass personal data to third parties beyond what is necessary to carry out the booking.
The anti-circumvention rule in the terms and conditions applies to you accordingly: business relationships arranged through the platform are not taken off it.
§ 5 Payout to the agency
A creator may direct that their remuneration is paid to you. Only they give and revoke this instruction. You may ask them for it in the panel; you cannot set it yourself.
It requires that creatordeal has checked and approved your payout details: registered company name, legal form, address, registration number, VAT ID where applicable, account holder and IBAN. The approval can be withdrawn at any time with effect for the future if details become incorrect or can no longer be verified.
Payment is made by bank transfer to the account you provided. An account with the payment service provider and an identity check of a natural person are not required for this. The account must be in your name; payouts to third-party accounts are not made.
For every booking the recipient is fixed at the moment of acceptance. A later change applies only to new bookings; there is only one recipient per booking, and extras follow it.
The amount and calculation of the remuneration do not change because of the instruction. The creator’s commission rate continues to apply; the credit note is made out to you and shows the details from your verification.
§ 6 Passing the money on to the creator
What you receive in place of the creator is economically theirs. Whether, when and how much you pass on, and what share you may keep, is governed solely by your agreement with them.
Passing it on is your matter and your duty towards the creator. creatordeal does not owe it, does not monitor it and does not account for it. Paying you discharges creatordeal from its obligation to pay the creator; the same amount is not paid a second time.
If you do not pass amounts on, or not in full, that is a matter between you and the creator. In such a case creatordeal may withdraw the approval under § 5 and direct future payouts back to the creator.
§ 7 Tax and documents
You are responsible for your own tax obligations — in particular for registering, declaring and paying taxes and charges on what you receive and keep.
For the amounts paid to you, creatordeal issues a credit note in your name. You do not issue an invoice for them. We treat the credit note for tax purposes according to the details you provided and we verified; with a VAT ID from another EU member state confirmed by VIES we settle under the reverse charge procedure.
You check every credit note and object to incorrect details without delay. You report changes to your company details, your VAT ID or your bank account before the next payout.
Your own fee towards the creator is settled between the two of you. It is not the subject of this agreement and does not run through creatordeal.
§ 8 Refunds and charge-backs
If a booking is reversed in whole or in part after the payout to you — in particular following a complaint — the claim lapses to the extent of the refunded amount.
You return amounts already paid to you up to that amount. Instead, creatordeal may offset them against future payouts to you; the open amount is shown to you in the panel as a balance.
Your account is never debited by us. If a balance stays open for a longer period, creatordeal may withdraw the approval under § 5.
§ 9 creatordeal carries no payment default risk
creatordeal is not liable for a customer’s late payment or default and does not advance any amounts. A payout only arises to the extent and as soon as the customer has paid.
Where payment after delivery or a deposit is agreed, the payee carries the default risk. Pursuing an open claim is their matter; on request creatordeal provides the evidence held on the platform — the offer with the agreed payment terms, the briefing, the delivery, the approval and the message history.
If payment does not arrive, no commission arises either. No money, no commission.
§ 10 Liability
You are liable for the accuracy of your own statements — in particular about your company, register, VAT ID, bank account and authorisation — and for complying with this agreement in everything you do for a creator.
You indemnify creatordeal against third-party claims arising because you acted without authority or beyond it, because details you gave were incorrect, or because you failed to pass amounts on to the creator. This does not apply where creatordeal is itself responsible for the circumstance.
creatordeal is not a party to the relationship between you and the creator and owes you no remuneration for your management services.
§ 11 Suspension and termination
On reasonable suspicion of a breach of this agreement, creatordeal may suspend your account or individual accesses until the matter is clarified. Bookings already concluded are completed.
Either side may end this agreement at any time without notice. Ongoing bookings and open payouts are handled under the rules of this agreement; the creator’s instruction under § 5 lapses for new bookings.
§ 12 Final provisions
Changes to this agreement are shown to you in the panel; you confirm the new version before you continue to act for creators. The time and version of your consent are recorded.
Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The exclusive place of jurisdiction is Vienna where you are an entrepreneur.
If a provision is invalid, the remaining text stays in force. The invalid provision is replaced by what comes closest to its economic purpose.