Pagamento e KYC para creators
Você recebe assim que a marca liberar sua entrega — via Stripe, por transferência bancária ou para o PayPal, sempre em euros. Antes disso verificamos sua identidade uma vez — depois, cada repasse seguinte corre sem novos documentos.
Pagamento via Stripe, banco ou PayPal
A marca paga antecipado à creatordeal. Se ela liberar sua entrega, o seu repasse é disparado. Você escolhe o método uma vez na área do creator: Stripe (na UE, no EEE, na Suíça, no Reino Unido, nos EUA e no Canadá), transferência bancária ou PayPal. O repasse é sempre em euros. Se um método tem custos ou um valor mínimo, isso consta na página de preços e no acordo do creator. Se a marca não reagir após a entrega, corre um prazo de aprovação; depois a entrega vale como liberada e o repasse também é disparado.
KYC: a verificação de identidade antes do primeiro pagamento
Uma vez, antes do primeiro repasse, queremos saber quem você é: identidade ou passaporte, um comprovante de residência e, para empresas, um comprovante de registro da empresa. Você escolhe se acerta como pessoa física ou como empresa. Só nós vemos os documentos; os provedores de pagamento usados no repasse também fazem suas próprias verificações, conforme suas próprias regras. Confirmada uma vez, a verificação vale para sempre.
Número fiscal, número de IVA e pequena empresa
Seu número fiscal é obrigatório — sem ele não conseguimos gerar o acerto nem fazer a comunicação ao fisco. Um número de VAT você informa se tiver; verificamos automaticamente. Se você precisa de um depende da sua situação fiscal. Se você acerta como pequeno empresário sem imposto ou é tributado, registra uma vez nas configurações. Como você é classificado não é decisão sua nem nossa, mas do seu fisco — na dúvida, pergunte à sua assessoria fiscal.
Nota de crédito em vez de nota fiscal própria
Você não emite fatura para nós. Acertamos por autofaturamento: a creatordeal gera para cada repasse um crédito com seu valor líquido, a comissão e o valor do repasse. Você concorda expressamente com esse procedimento no registro. Os créditos ficam em PDF na sua área de criador e entram assim na sua contabilidade.
Perguntas frequentes.
As principais respostas num relance. Todo o resto está nos guias e nas perguntas frequentes.
Quando eu recebo meu dinheiro como creator?
Após a liberação pela marca. Até lá o valor fica na creatordeal. Se a liberação não vier, a entrega vale como aprovada após o prazo de aprovação e o repasse acontece mesmo assim.
Quais documentos preciso para a verificação?
Identidade ou passaporte e um comprovante de residência; para empresa, também um comprovante de registro da empresa. Além disso sua data de nascimento e seu número fiscal com o país, e um VAT se você tiver.
Preciso emitir nota fiscal como creator?
Não. A creatordeal gera o crédito para cada repasse. Você não precisa emitir nada nem nos enviar nada.
O que é descontado do meu pagamento?
A comissão conforme o acordo do creator — ela aparece em cada nota de crédito. Dependendo do método de repasse, podem somar-se custos, por exemplo no PayPal; quais, consta na página de preços e no acordo do creator. Valores em aberto, como uma amostra de produto não devolvida, podem ser compensados com ela.
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Perfil, página bio e pacotes não custam nada — a cobrança só começa quando você ganha.
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Informação geral, não é aconselhamento jurídico nem fiscal. Atualizado em: 28 de setembro de 2026