Guia para agências
Como agência, você reserva criadores em nome dos seus clientes. Este guia percorre o caminho uma vez: ser aprovado, cadastrar clientes, criar uma campanha, reservar, entregar o relatório e acertar a comissão. As imagens vêm do sistema em funcionamento.
Baixar este guia em PDF1. Como virar agência
Na creatordeal uma agência tem dois lados: uma conta de vendedor no painel do criador — por onde passa o acerto — e uma conta de cliente na loja, com a qual você reserva para seus clientes. As duas são vinculadas uma vez e liberadas pelo operador.
Passo 1.1
O que uma agência pode fazer aqui
A página pública "Para agências" explica o modelo e leva ao registro. Você reserva onde seus clientes já estão, mantém as faturas separadas e recebe uma parte do que a creatordeal ganha na reserva intermediada.
Passo 1.2
Enviar o pedido e ser aprovado
Na sua conta de cliente, em "Virar agência", você informa o e-mail da sua conta de vendedor e envia o pedido. O operador analisa e define sua parte. Depois, a mesma página mostra "Você é agência" — e abaixo aparecem seus clientes.
2. Gerenciar clientes
Um cliente aparece na sua lista assim que ele autoriza você — ele adiciona você na conta dele em "Minhas agências" — ou assim que você cria uma reserva para ele. Ele pode revogar a autorização a qualquer momento.
Passo 2.1
Sua lista de clientes
Em "Gerenciar clientes" estão todas as marcas para as quais você pode reservar, com o e-mail de cada uma. Cada linha leva às reservas daquele cliente.
Passo 2.2
Iniciar uma campanha para um cliente
Antes da primeira reserva você dá um nome à campanha — por exemplo "Campanha de outono". Tudo o que você reservar depois fica nessa campanha; o cliente encontra mais tarde todos os criadores de uma campanha juntos.
3. Reservar em nome do cliente
Enquanto uma campanha está ativa, você reserva para aquele cliente. A barra sobre cada página da loja diz a todo momento para quem — para nada cair por engano na sua própria conta.
Passo 3.1
A barra mostra para quem você reserva
No topo aparece "Você reserva para si" ou a campanha em andamento com o cliente. Em "Trocar" você pula para outro cliente ou volta para si.
Passo 3.2
No checkout aparece o cliente
O bloco "Esta reserva é para" assume cliente e campanha da barra — e ainda pode ser alterado aqui. A fatura vai para o endereço escolhido abaixo.
Passo 3.3
De olho nas campanhas
Em "Campanhas" você vê, por campanha, todas as reservas, o status e os documentos. Daqui os direitos de uso podem ser prorrogados depois, sem procurar a reserva individual.
4. Entregar o relatório de campanha
Pacotes de agência não entregam link nem arquivo, mas um relatório. Ele é a entrega: só quando o cliente o aprova — ou o prazo de verificação expira — seu serviço é liberado.
Passo 4.1
Escrever o relatório
No trabalho, no lugar do campo de entrega fica o relatório de campanha: o que rodou, o que rendeu, o que você recomenda. Você pode anexar um arquivo — análise, capturas, apresentação — mas não precisa. A creatordeal anexa sozinha a lista das reservas de criadores intermediadas.
Passo 4.2
Assim o cliente o vê
Para o cliente, o relatório fica na solicitação dele, com data e a lista das reservas intermediadas. Não há rodada de correção aqui: o cliente aprova ou relata um problema.
5. Acertar comissões
Por campanhas intermediadas você recebe uma parte do que a creatordeal ganha na reserva — a taxa de serviço da marca e a comissão do criador. Conta o que foi pago e liberado pela marca.
Passo 5.1
Visão geral na conta de cliente
Na área "Agência" você vê o mês corrente, os meses fechados e o status dos seus pedidos — além da sua taxa e do caminho acordado: crédito nosso ou fatura sua.
Passo 5.2
Solicitar no painel do criador
O pedido é feito no painel, em "Agência". Lá também estão seus dados fiscais — número de VAT, país, chave de pequeno empresário — que vão para o crédito. Após o pedido, o operador confere o demonstrativo e o libera.
