Receba com segurança.
Sem nota fiscal, sem cobrança.
A marca paga adiantado à creatordeal antes de você começar. Nós guardamos o dinheiro até ela aprovar a sua entrega; então o pagamento para você é acionado — com uma nota de crédito que vai direto para a sua contabilidade.
O caminho do seu dinheiro em quatro etapas.
Toda reserva segue o mesmo padrão — seja quando a marca contrata o seu pacote, aceita você numa parceria ou aceita a sua proposta para uma chamada.
1. A marca paga adiantado
Após o seu aceite, a marca paga o valor à creatordeal — por cartão, transferência ou crédito. Numa transferência, o pedido começa assim que o recebimento do pagamento é confirmado.
2. O dinheiro fica conosco
Enquanto você trabalha, a creatordeal guarda o dinheiro. Se a marca quiser mais do que o combinado, você envia um adicional com preço, e a marca o paga adiantado antes de você continuar.
3. A marca aprova
Você entrega dentro do pedido, e a marca aprova. Se ela não se manifestar, corre um prazo de aprovação; depois dele, a entrega conta como aprovada.
4. Pagamento para você
Após a aprovação, o seu pagamento é acionado — via Stripe, por transferência bancária ou para o PayPal, sempre em euros. As tarifas do seu próprio banco ficam por sua conta.
Você não emite nota fiscal.
A creatordeal fatura pelo procedimento de autofaturamento. Você concorda expressamente com esse procedimento no cadastro.
Uma nota de crédito por pagamento
Para cada pagamento, a creatordeal emite uma nota de crédito com o seu valor líquido, a comissão e o valor pago. Você não precisa emitir nada nem nos enviar nada.
Em PDF na área de creator
As notas de crédito ficam em PDF na sua área de creator e de lá vão para a sua contabilidade.
Informe sua situação fiscal uma vez
Se você fatura como pequena empresa isenta de imposto sobre vendas ou se é contribuinte, você informa uma vez nas configurações. Como você é enquadrado, quem decide é a autoridade fiscal — na dúvida, pergunte ao seu contador.
Seus preços são líquidos
Os preços dos seus pacotes são preços líquidos. A fatura para a marca é emitida pela creatordeal; o imposto sobre vendas depende do endereço de faturamento dela.
O que resolver antes do primeiro pagamento.
Você faz isso uma única vez. Depois, cada novo pagamento acontece sem novos documentos.
Escolher o método de pagamento
Stripe, conta bancária ou PayPal — a área de creator mostra quais métodos funcionam no seu país. Você configura uma vez.
Confirmar a identidade
Documento de identidade ou passaporte e um comprovante de residência; para empresas, também um comprovante da empresa. Só nós vemos os documentos; uma vez confirmada, a verificação vale de forma permanente.
Informar o número fiscal
O número fiscal é obrigatório; sem ele, nenhuma nota pode ser gerada. Um número de IVA é opcional; se você informar um, ele é verificado automaticamente.
Descontos, disputas e casos especiais.
Para que nada na nota de crédito pegue você de surpresa.
Comissão só no pagamento
Perfil, página de bio e pacotes não custam nada. De cada pagamento, a creatordeal retém a comissão prevista no acordo de creator; ela aparece na nota de crédito. A taxa de serviço é paga pela marca.
Compensação de valores em aberto
Valores em aberto, por exemplo por uma amostra de produto não devolvida, podem ser compensados com o seu pagamento.
Se houver disputa
Se a marca relatar um problema, o pagamento fica suspenso até a creatordeal decidir com base no briefing, no chat e na entrega. Enquanto isso, o dinheiro fica conosco.
Pagamento após a entrega
Se, excepcionalmente, numa reserva foi combinado pagamento após a entrega, isso aparece na reserva. O pagamento para você vem assim que o pagamento da marca for recebido.
Perguntas frequentes sobre o pagamento.
Curto e sem letras miúdas.
Quando recebo meu dinheiro como creator?
Após a aprovação da marca. Até lá, o valor fica com a creatordeal. Se a aprovação não vier, a entrega conta como aprovada depois do prazo de aprovação, e o pagamento é acionado mesmo assim.
Preciso emitir nota fiscal?
Não. A creatordeal emite, para cada pagamento, uma nota de crédito com valor líquido, comissão e valor pago. Você não precisa emitir nada.
O que é descontado do meu pagamento?
A comissão prevista no acordo de creator — ela aparece em cada nota de crédito. Valores em aberto, por exemplo uma amostra de produto não devolvida, podem ser compensados. Todas as taxas estão na página de preços.
E se a marca não pagar?
A marca paga adiantado à creatordeal depois do seu aceite. Numa transferência, o pedido só começa quando o recebimento do pagamento é confirmado — então você não trabalha no escuro.
Quais documentos preciso para receber?
Um método de pagamento (Stripe, conta bancária ou PayPal), documento de identidade ou passaporte, um comprovante de residência, sua data de nascimento e o seu número fiscal com o respectivo país; para empresas, também um comprovante da empresa. Um número de IVA só se você tiver um.
O que acontece numa reclamação?
Primeiro a marca pode pedir uma alteração. Se continuar em disputa, abre-se um caso em que os dois lados apresentam sua visão. Até a creatordeal decidir, o dinheiro fica conosco e o pagamento fica suspenso.
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