Захист платежу: креатор отримує гроші після затвердження

Кожне бронювання йде за однією схемою: бренд платить до початку роботи креатора, і гроші лишаються в creatordeal, поки постачання не прийнято.

Ескроу, депонування, захист платежу — про що йдеться

Часто шукають «escrow» чи «ескроу». Ми називаємо це захистом платежу, бо це точно описує те, що відбувається: сума платиться під час бронювання й утримується creatordeal, поки послугу не прийнято. Лише тоді вона перераховується креатору. Для обох сторін це означає: ніхто не працює наосліп, а гроші бренда йдуть креатору лише тоді, коли робота є.

Виплата лише після затвердження: як це відбувається

Бренд надсилає запит, креатор погоджується або робить пропозицію. Оплата — лише після згоди. Потім креатор здає роботу; в пакетах із публікацією спершу прев'ю, яке треба схвалити, перш ніж щось вийде онлайн. Після приймання — виплата. Якщо бренд не озивається, постачання після терміну приймання вважається прийнятим.

Гроші назад: повернення та залишок на рахунку

Якщо креатор скасовує після оплати або бронювання відкликається, сума повертається повністю — включно з дозамовленнями. Повернення приходять балансом на акаунт бренда, одразу й без вирахування, і автоматично зараховуються першими за наступного бронювання. Повернення на початковий спосіб оплати теж можливе; чи стягується за це збір за повернення, визначають Умови.

Безпечна оплата: картка, переказ або залишок на рахунку

Оплата — кредитною карткою через нашого платіжного провайдера, переказом чи наявним балансом. За переказу замовлення стартує, щойно підтверджено надходження платежу. Рахунок виставляє creatordeal з Австрії; ПДВ — за платіжною адресою. Сервери розташовані в Європі.

Питання

Часті питання.

Головні відповіді коротко. Решта — у посібниках і в частих питаннях.

Коли креатор отримує оплату?

Лише після того, як бренд схвалив постачання або сплив термін приймання. До цього гроші лежать у creatordeal.

Чи поверну я гроші, якщо креатор відмовиться?

Так, повністю — включно з уже оплаченими дозамовленнями. Сума приходить балансом на акаунт, і її одразу можна використати для іншого бронювання.

Захист платежу — це те саме, що ескроу-рахунок?

Перебіг схожий на те, що багато хто знає як escrow: оплата наперед, перерахування після приймання. Ми описуємо це як захист платежу, а не як ескроу, бо це точніше.

Чи можу я як бренд оплатити банківським переказом?

Крім кредитної картки є переказ; замовлення стартує після підтвердженого надходження платежу. Баланс із попередніх повернень автоматично зараховується першим.

Переглянути креаторів і надіслати запит

Ціни, охоплення й аудиторії є в профілі ще до першого повідомлення.

Знайти креаторів

Загальна інформація, не юридична й не податкова консультація. Оновлено: 28 вересня 2026 р.