Защита платежа: креатор получает деньги после подтверждения
Каждое бронирование идёт по одной схеме: бренд платит до начала работы креатора, и деньги остаются у creatordeal, пока поставка не принята.
Эскроу, депонирование, защита платежа — о чём речь
Часто ищут «escrow» или «эскроу». Мы называем это защитой платежа, потому что это точно описывает происходящее: сумма платится при бронировании и удерживается creatordeal, пока услуга не принята. Только тогда она перечисляется креатору. Для обеих сторон это значит: никто не работает вслепую, а деньги бренда уходят креатору только тогда, когда работа есть.
Выплата только после подтверждения: как это идёт
Бренд отправляет запрос, креатор соглашается или делает предложение. Оплата — только после согласия. Затем креатор сдаёт работу; в пакетах с публикацией сначала превью, которое нужно одобрить, прежде чем что-то выйдет онлайн. После приёмки — выплата. Если бренд не отзывается, поставка после срока приёмки считается принятой.
Деньги назад: возврат и остаток на счету
Если креатор отказывается после оплаты или бронирование отменяется, сумма возвращается полностью — включая допзаказы. Возвраты приходят балансом на аккаунт бренда, сразу и без вычета, и автоматически засчитываются первыми при следующем бронировании. Возврат на исходный способ оплаты тоже возможен; взимается ли при этом сбор за возврат, определяют Условия.
Безопасная оплата: карта, перевод или остаток на счету
Оплата — кредитной картой через нашего платёжного провайдера, переводом или имеющимся балансом. При переводе заказ стартует, как только подтверждено поступление платежа. Счёт выставляет creatordeal из Австрии; НДС — по платёжному адресу. Серверы находятся в Европе.
Частые вопросы.
Главные ответы коротко. Остальное — в руководствах и в частых вопросах.
Когда креатор получает оплату?
Только после того, как бренд одобрил поставку или истёк срок приёмки. До этого деньги лежат у creatordeal.
Верну ли я деньги, если креатор откажется?
Да, полностью — включая уже оплаченные допзаказы. Сумма приходит балансом на аккаунт, и её сразу можно использовать для другого бронирования.
Защита платежа — это то же, что эскроу-счёт?
Ход похож на то, что многие знают как escrow: оплата вперёд, перечисление после приёмки. Мы описываем это как защиту платежа, а не как эскроу, потому что это точнее.
Могу ли я как бренд оплатить банковским переводом?
Кроме кредитной карты есть перевод; заказ стартует после подтверждённого поступления платежа. Баланс из прежних возвратов автоматически засчитывается первым.
Посмотреть креаторов и отправить запрос
Цены, охват и аудитории есть в профиле ещё до первого сообщения.
Найти креаторовОбщая информация, не юридическая и не налоговая консультация. Обновлено: 28 сентября 2026 г.