Útmutató márkáknak
Márkaként itt foglal készítőket — az első találattól a felszabadításig. Ez az útmutató egyszer végigmegy az úton: fiók létrehozása, készítők keresése, foglalás, fizetés, átvétel. Mellette azok az utak állnak, amelyekre nem mindenkinek van szüksége: egyedi ajánlat, kiírás, kiegészítés, panasz. A képek a futó rendszerből származnak.
Ez az útmutató PDF-ként1. Fiók létrehozása és bejelentkezés
Böngészni fiók nélkül is lehet. A megkereséshez egy név, egy e-mail-cím és később egy számlázási cím kell — semmi több.
Lépés 1.1
Fiók létrehozása
Keresztnév, vezetéknév, e-mail, telefon és egy jelszó. A jelszómező alatti szabályok gépelés közben kipipálódnak. Az ÁSZF és az adatvédelmi nyilatkozat pipája nélkül nincs továbblépés.
Lépés 1.2
Bejelentkezés
Utána e-maillel és jelszóval jelentkezik be. Ha a jelszó elveszett, az „Elfelejtette a jelszavát?” linket küld a címére.
2. Készítők keresése
A kereső a kezdőlapon áll és még egyszer a találati lista fölött. Kereshet célzottan egy névre — vagy böngészhet, és csak utána szűkít.
Lépés 2.1
Keresés vagy böngészés
A kezdőlapon megad egy kulcsszót, egy platformot és egy országot. Aki még nem keres semmi konkrétat, egyszerűen rákattint az alatta lévő kategóriák egyikére.
Lépés 2.2
A találati lista
Minden kártya mutatja az elérést, a foglalható csomagok számát és a legkisebb árat. A szív a készítőt kedvenclistára teszi, anélkül hogy bármi történne.
Lépés 2.3
Szűkítés
Balra áll a platform, a formátum, a niche, az ország és az ár; minden tételnél áll, hány készítő illik hozzá. A lista fölött látja, hány szűrő aktív — mindegyik egyenként eltávolítható.
Lépés 2.4
Rendezés
A sorrendet jobbra a lista fölött állítja be: a legnagyobb elérés először vagy a legkedvezőbb ár először. Ez a sorrendet változtatja, nem a kiválasztást.
3. Profil, csomagok és bio-oldal
A profilon minden ott áll, ami a döntéshez számít: elérés csatornánként, témák, nyelvek, válaszidő — és alatta az, ami foglalható.
Lépés 3.1
A készítői profil
Fent az elérés és az interakciós ráta csatornánként, hozzá rövid adatok, mint a szokásos válaszidő vagy hogy elfogad-e termékmintát. Alatta a „Rólam” és a munkák.
Lépés 3.2
A csomagok
A csomagok csatorna szerint rendezettek — Instagram, TikTok, UGC, fotó és grafika, felhasználási jogok. Mindegyiknek fix ára van. Legfelül mindig ott az „Egyedi ajánlat kérése”, ha egyik sem illik.
Lépés 3.3
A bio-oldal
Ugyanaz a készítő karcsú oldalként is létezik a bolt fejléce nélkül; azt a linket teszi a közösségi profiljaiba. Onnan fiók nélkül is érkezik megkeresés — akkor hozzáférési linket kap e-mailben.
4. Csomag foglalása
Egy csomagnak fix ára van. A kosárba teszi, megírja a briefet, és megkeresést küld. Fizetni csak akkor kell, ha a készítő vállalta.
Lépés 4.1
A csomagoldal
Mi van benne, mennyibe kerül nettóban, meddig tart a szállítás. A „Kosárba” félreteszi — ezzel semmi nem válik kötelezővé.
Lépés 4.2
A kosár
Több készítő is lehet együtt a kosárban; belőlük EGY megkeresés lesz. Alul a részösszeg és a szolgáltatási díj áll előnézetként. Az áfa akkor jön hozzá, amint a számlázási cím ismert.
Lépés 4.3
Számlázási cím
Válasszon mentett címet vagy vegyen fel újat. Fölötte utána az áll, kinek megy a számla — adószámmal, ha van megadva. Az áfa ahhoz igazodik.
Lépés 4.4
Brief és kívánt időpont
Mi készüljön, kinek, milyen kedvezménykóddal. A szöveg gépelés közben mentődik, és első üzenetként a csevegésbe kerül. Kívánt időpont megadható; csak a vállalással válik kötelezővé.
Lépés 4.5
Felhasználási jogok
Mire használhatja az anyagot — csak a saját csatornáin, hirdetésként, a készítő neve alatti hirdetésként vagy teljesen korlátok nélkül? A szintek egymásra épülnek, egy választás elég; a felár mellette áll.
Lépés 4.6
Megkeresés küldése
Legalul az összeg áll előnézetként. A „Megkeresés küldése” gombbal még semmit nem fizet — csak azokat a tételeket fizeti, amelyeket vállaltak.
5. A megkeresés fut
Mostantól a labda a készítőnél van. A „Foglalásaim” alatt bármikor látja, ki válaszolt és mi következik.
Lépés 5.1
Így néz ki a megkeresés
Szám, brief, minden tétel a maga állapotával — hozzá a sáv a „Létrehozva” lépéstől a „Felszabadítva” lépésig. Amíg senki sem válaszolt, visszavonhatja a megkeresést.
Lépés 5.2
A foglalás csevegése
A megkeresés alatt fut a csevegés a készítővel. A creatordeal maga is ír oda, amint egy lépés megtörténik: előnézet leadva, előnézet elfogadva, poszt online. Vita esetén az ügyfélszolgálat betekinthet e foglalás üzeneteibe.
6. Fizetés
Azt fizeti, amit vállaltak; az elutasított tételek kiesnek az összegből. A pénz a creatordealnál marad, amíg fel nem szabadítja — a határidőket a gyakori kérdések tartalmazzák.
Lépés 6.1
Bankkártya vagy átutalás
Kártyával a foglalás azonnal indul. Átutalásnál a számlatulajdonos, az IBAN, a BIC és a közlemény áll ott. Kérjük, adja meg a közleményt — különben nem találjuk a fizetést.
Lépés 6.2
Az átutalás után
A beérkezésig a megkeresésben „Fizetés úton” áll, alatta még egyszer a bankadatok. A beérkezést általában egy-két munkanapon belül igazoljuk vissza; a készítő csak utána kezd.
7. Előnézet felszabadítása és poszt átvétele
Azoknál a foglalásoknál, amelyek a készítő csatornáján jelennek meg, két lépés van: először az előnézet, aztán a közzétett poszt. Mindkettőre ellenőrzési határidő fut — ha lejár, a lépés felszabadítottnak számít.
Lépés 7.1
Előnézet felszabadítása
Az előnézet még nem nyilvános. Felszabadítja vagy módosítást kér; a gombon áll, hány módosítás van még hátra. Az előnézet felszabadítása még nem átvétel, és nem indít kifizetést.
Lépés 7.2
Poszt átvétele
A közzététel után a készítő elküldi a poszt linkjét. Megnyitja, ellenőrzi és megerősíti: „online van” — ezzel a készítő kifizetésre kerül. Ha több csatornán posztol, csak akkor kerül megerősítésre, ha mind megvan.
Lépés 7.3
Lezárva és értékelés
Utána a foglalás „Felszabadítva” állapotú. A leszállított linkek megmaradnak, és a készítőt csillagokkal és néhány sorral értékelheti.
8. Szolgáltatás átvétele
Nem minden foglalás végződik poszttal. Tanácsadásnál, fotózásnál vagy helyszíni időpontnál nincs előnézet és nincs link: a készítő teljesítettként jelenti a szolgáltatást.
Lépés 8.1
Megerősítés vagy kifogás
A projektállapotban ez áll: „Szolgáltatás teljesítve — a készítő jelentette”, alatta az átvételi gomb. Itt is ellenőrzési határidő fut. Ha valami nem stimmel, kérjen javítást vagy jelentsen problémát.
9. Egyedi ajánlat kérése
Ha egyik csomag sem illik, árat kér. Utána tárgyalás következik: a készítő mond egy árat, Ön elfogadja vagy visszavág — annyiszor, amíg nem illik vagy valaki meg nem szakítja.
Lépés 9.1
Ajánlat kérése
A profilon a csomagok fölött áll az „Egyedi ajánlat kérése”. A többi normál megkeresésként fut: brief, felhasználási jogok, küldés. Ár még nincs rögzítve.
Lépés 9.2
Jön az ajánlat
Balra a készítő ajánlata áll árral, szolgáltatási díjjal és szállítási idővel. Elfogadja — vagy jobbra az ellenajánlatba lép. Megszakítani ugyanott lehet.
Lépés 9.3
Ellenajánlat tétele
Az Ön ára, a kívánt felhasználási jogok, egy rövid indoklás. A mező alatt rögtön áll, mennyi lenne ebből nettóban és szolgáltatási díjjal.
10. Kiegészítések
Ha a projekt közben munka jön hozzá, a készítő kiegészítést nyújt be. Ugyanahhoz a foglaláshoz tartozik, de külön döntenek róla és külön fizetik.
Lépés 10.1
Elfogadás vagy elutasítás
A megkeresésben áll, mit tartalmaz a kiegészítés és mennyibe kerül. Elfogadja és fizet, vagy elutasítja. A fő foglalást ez nem érinti.
11. Ha valami nem stimmel
A felszabadítás előtt két útja van: módosítást kérni — arra rögzített számú kör van — vagy problémát jelenteni. A jelentés leállítja az automatikus felszabadítást, és zárolja a kifizetést, amíg az üzemeltető nem dönt.
Lépés 11.1
Probléma jelentése
Írja le, mit szállítottak, miben állapodtak meg, és miért nem illik össze a kettő. Emellett kiválasztja, hová menjen a visszatérítés: egyenlegként levonás nélkül, vagy vissza a fizetési módjára, akkor a visszafizetési díj levonásával.
12. Felhasználási jogok hosszabbítása
A jogok utólag bővíthetők: magasabb szint, hosszabb futamidő, több exkluzivitás. Csak felfelé — a megállapodottnál kevesebb nem lehetséges.
Lépés 12.1
Megkeresés a készítőhöz
A foglalásban áll a „Felhasználási jogok hosszabbítása vagy bővítése”. Beállítja, mire van szüksége; a készítő vállalja, és a felár kiegészítésként kerül kifizetésre. A Kampányokon keresztül ugyanoda jut az egyes foglalás keresése nélkül.
13. Kiírás hat lépésben
Ahelyett, hogy készítőket egyenként keresne meg, kiír: leírja, mit keres, és a megfelelő készítők jelentkeznek. Az utolsó lépésig minden csak piszkozat — út közben mentődik, csak a végén kerül közzétételre.
Lépés 13.1
1. lépés: platform
Egy kiírás pontosan egy platformra vonatkozik. Kiírhat közzétételeket a készítő csatornáján — vagy közzététel nélküli anyagot: UGC-t, fotókat vagy egy helyszíni időpontot.
Lépés 13.2
2. lépés: teljesítés
A formátum — például feed-poszt, reel, story vagy közzététel nélküli UGC —, hozzá a mennyiség és egy cím. A cím az, amit a készítők először elolvasnak.
Lépés 13.3
3. lépés: brief
Mi készüljön, opcionálisan egy kampány, kívánt időpont és szállítási idő — és a felhasználási jogok, amelyeknek az árban benne kell lenniük.
Lépés 13.4
4. lépés: ár és helyek
Fix ár készítőnként vagy ajánlatok gyűjtése. Hozzá, hogy legfeljebb hány vállalást fogad el, és meddig fut a kiírás; a záró dátum alatta áll.
Lépés 13.5
5. lépés: célcsoport
Niche, ország, elérés: ezzel dönti el, ki látja egyáltalán a kiírást. Jobbra követhető, hány készítőt ér el éppen — elég szűken, hogy illjen, elég tágan, hogy valaki jelentkezzen.
Lépés 13.6
6. lépés: ellenőrzés és közzététel
Brief, ár és célcsoport még egyszer egymás mellett, mindegyik a „Módosítás” gombbal. Maga a közzététel semmibe sem kerül; csak azt fizeti, amit elfogad.
14. Jelentkezések és összesített fizetés
Egy futó kiírás jelentkezéseket gyűjt. Elfogadja, ami illik — a fizetés összesítve történik, amikor lezárja a kiírást.
Lépés 14.1
Az Ön kiírásai
A „Kiírások” alatt állnak a piszkozatok és a futó kiírások platformmal, formátummal, készítőnkénti árral, betöltött helyekkel és záró dátummal.
Lépés 14.2
Egy jelentkezés elfogadása
Jelentkezésenként látja a készítőt, az elérését és az árat a szolgáltatási díjjal együtt. Az elfogadással létrejön a foglalás; a kiírásban marad, és továbbiakat fogadhat el.
Lépés 14.3
A végén összesítve fizetni
Amíg a kiírás fut, nem fut fizetési határidő. A „Kiírás lezárása és fizetés” minden vállalásból egyetlen fizetést csinál.
15. Foglalások és kampányok
Két nézőpont ugyanazokra a folyamatokra: az összes foglalás listája — és ugyanazok a foglalások kampány szerint csoportosítva.
Lépés 15.1
Foglalásaim
Kártyánként készítő, szám, dátum, összeg és állapot, hozzá a következő lépés gombként: fizetés, felszabadítás, részletek. Innen utólag is hozzárendel kampányt.
Lépés 15.2
Kampányok
Kampányonként időszak, hány készítő, hány foglalás és a kiadások — bruttó és nettó. Ami nem tartozik kampányhoz, alul áll külön sorként.
16. Kedvenclisták
Készítőket elmenteni, rendezni, kollégákkal egyeztetni — és egy listából mindenkit egyszerre megkeresni.
Lépés 16.1
Listák létrehozása
Minden listának saját neve van; hogy hány listát hozhat létre, a csomagjánál látható (Free: egy). A „Mindet megkeresni” az egész listát egy megkeresésbe teszi.
Lépés 16.2
Lista megosztása
Akinek megvan a link, bejelentkezés nélkül látja a lista készítőit. Ön dönti el, hogy a címzett csak nézhet, vagy maga is felvehet; a link újragenerálható vagy teljesen megszüntethető.
17. Számlák és egyenleg
Bizonylatok és pénz egy helyen. A számlát kiállítjuk, amint a fizetés könyvelve van — az egyenleg visszatérítésekből keletkezik.
Lépés 17.1
Számlák
Soronként szám, dátum, megkeresés, bruttó összeg és típus. Amíg a számla még készül, az utolsó oszlopban „hamarosan” áll; utána ott van a bizonylat letöltésre.
Lépés 17.2
Egyenleg
A visszatérítések maradhatnak egyenlegként — levonás nélkül — vagy visszamehetnek a fizetési módjára. Az alatta lévő kapcsoló határozza meg, mi lesz a jövőben előre beállítva; minden mozgás a listában áll.
18. Áru a készítőnek
Ha termékmintát küld, a foglalás második szálat kap a teljesítés mellé. A pénztárban megadja az áru értékét és a szállítási költséget: pontosan ez az összeg számít, ha a készítő átveszi az árut és nem szállít.
Lépés 18.1
Küldés rögzítése
A fizetés visszaigazolása után a megkeresésben megjelenik az „Áru a készítőnek” blokk. Amint a csomag úton van, megadja a csomagszámot — önkéntes — és megnyomja az „Áru elküldve” gombot. A készítő értesítést kap.
Lépés 18.2
Átvétel és visszaküldés
A szállítási határideje csak a készítő megerősítésével fut; megerősítés nélkül az áru néhány nap után átvettnek számít. Ha nem szállít, használatlanul és saját költségén kell visszaküldenie. Ha megérkezik, ugyanott igazolja vissza; ha nem érkezik meg, az összeget a kifizetéseivel szemben számítjuk be.
19. Beállítások, címek és ügynökségek
A három hely, ahol a saját fiókja beállítható.
Lépés 19.1
Profil és jelszó
A nevet, e-mailt és telefont a „Beállítások” alatt módosítja; a jelszó külön kártyán van alatta.
Lépés 19.2
Címek
Számlázási címek cégnévvel és adószámmal. Az egyik a pénztárban előre be van állítva; az áfa ahhoz igazodik.
Lépés 19.3
Ügynökségeim
Itt ad engedélyt egy ügynökségnek, hogy az Ön nevében foglaljon — az e-mail-címén vagy a rövidítésén keresztül. Bármikor visszavonhatja; a futó foglalásokat ez nem érinti.
