Kampányok az ügyfeleidnek.
Tisztán elkülönítve, egy helyen.
Állítsd be az ügyfeleidet számlázási címként, foglalj creatorokat a nevükben, és láss rá minden kampányra — a megfelelő névre kiállított számlákkal.
Kérj fel tíz creatort. Egy áttekintés.
Kérj fel több creatort egyetlen megkeresésben — egy kampányként jelennek meg, saját névvel. Egy pillantásra látod, ki fogadta el, ki dolgozik még, és hol van rád szükség.
Kampányok az ügyfeleidnek — tisztán elkülönítve.
Foglalj az ügyfeleid nevében, tartsd külön a számlákat, és láss rá minden kampányra.
Ügyfelek kezelése
Külön ügyfélcímek közösségi adószámmal. Foglaláskor kiválasztod, kinek szól — a számla az ügyfélhez megy.
Kampányok összefogása
Több creator egy megkeresésben, egy kampánynév, egy fizetés. Minden tétel előrehaladása egy pillantásra.
Számlák kézben tartva
A számla annál van, aki fizet — a te fiókodban vagy az ügyfeledében, tisztán elkülönítve.
Így zajlik egy kampány az ügyfelednek.
Négy lépés az ügyfélcímtől a számláig — minden a fiókodban, semmi oda-vissza e-mailezés.
Ügyfelek beállítása
Az ügyfeledet számlázási címként állítod be közösségi adószámmal — egyszer, utána minden foglalásnál egyszerűen kiválasztod.
Creatorok kiválasztása, ügyfél választása
Találd meg a megfelelő creatorokat, és a pénztárban válaszd ki, melyik ügyfélnek foglalsz. A rendelés az ügyfeled nevét és közösségi adószámát viseli.
Kampány elnevezése, jóváhagyás, egyszeri fizetés
Nevet adsz a kampánynak, a creatorok elfogadják, jóváhagyod a számlát — aztán EGY fizetés következik minden tételre: bankkártyával, átutalással (előreutalás) vagy számlára. Te fizetsz, vagy az ügyfeled közvetlenül.
Ellenőrzés, jóváhagyás, számlák
Ellenőrzöd a leszállított munkákat és jóváhagyod. A számla annál van, aki fizet: ha te fizetsz, a te fiókodban; ha az ügyfeled fizet, az övében.
Hogyan leszel ügynökség.
Minden ügynökségnek van creator-fiókja a creatordealnél. Ott nyújtod be a kérelmet — a többi csak egy megerősítés.
Creator-fiók létrehozása
Ha még nincs: hozz létre fiókot a creator-irányítópulton. Ott találod az „Ügynökség” részt, és benyújtod a kérelmet.
Megerősítés a creatordeal által
Ellenőrizzük a kérelmet és aktiválunk. Ezután a feltételeidet közvetlenül a fiókodban látod.
Ügyfelek beállítása és indulás
Állítsd be az ügyfeleid számlázási címeit, válassz creatorokat, indítsd el az első kampányodat.
Amit az ügyfeleid elvárnak tőled — beépítve.
Négy dolog, amit már nem kell elmagyaráznod az ügyfeleidnek, mert a platform gondoskodik róluk.
Fizetési védelem minden foglalásnál
A pénz a jóváhagyásig a creatordealnél marad. A creator csak a jóváhagyás után kap fizetést — az ügyfeled soha nem fizet a semmibe.
Briefing mint szerződés
A leírás, a kívánt időpont, a felhasználási jogok és a mellékletek a szerződés tárgyává válnak — és az első üzenetté a rendelési chatben.
Számla Ausztriából
Közösségi adószám ellenőrzése a pénztárban, fordított adózás EU-s vállalkozásoknak, kampánynév a számlán. Kérésre az ügyfeled nevére állítjuk ki.
Chatek és fájlok Európában
A briefingek, üzenetek és leszállított fájlok a saját rendszerünkön mennek át. Vita esetén minden dokumentálva van.
Influenszerügynökségi szoftver, ami számláz is.
Sok ügynökség a kampányokat táblázatban vezeti, az elszámolást mellette a könyvelőprogramban. A creatordealon a kettő ugyanaz az akta: a kiválasztás, a brief, a jóváhagyás és a számla ugyanahhoz a foglaláshoz tartozik.
Creatorok foglalása az ügyfeleidnek
Minden ügyfelet egyszer veszel fel számlázási címként, és a foglaláskor kiválasztod. A rendelés az ügyfeled nevét és adószámát viseli — semmit nem kell utólag átírnod, és két ügyfél sosem keveredik össze.
Kampányokat kezelsz, nem frissítéseket hajkurászol
Egy kampány több készítőt fog össze egy név alatt. Az áttekintésben készítőnként látod, hogy vállalta-e, szállított-e, jóvá lett-e hagyva vagy még nyitott — egyetlen üzenet megírása nélkül. A kérdések a megbízás csevegésében futnak, és az akta részei maradnak.
Egy számla tizenkettő helyett
Tíz készítő egy kampányban egyetlen fizetés és egyetlen számla. A számlát a creatordeal állítja ki Ausztriából; érvényes adószámmal fordított adózás érvényes. Bankkártya, előrefizetés vagy számlás vásárlás — te fizetsz, vagy az ügyfeled fizet közvetlenül.
Számla az ügyfeled nevére
Aki white label számlát keres, többnyire ezt gondolja: a bizonylat az ügyfél nevére szól, nem az ügynökségére. Pontosan ezt teszik az ügyfélcímek — a kiállító a creatordeal marad, a címzett a te ügyfeled a saját adószámával.
A fizetési védelem rád is vonatkozik
A pénz a creatordealnál marad, amíg fel nem szabadul. Ha egy készítő nem a megállapodás szerint szállít, javítás vagy visszatérítés következik — nem kell az ügyfeled pénze után futnod, és nem viseled egyedül a nemfizetés kockázatát.
Ügynökségek gyakori kérdései.
Röviden és apróbetű nélkül. Ami itt hiányzik, azt a chatben tisztázzuk.
Mire van szükségem, hogy ügynökségként foglaljak?
Egy creator-fiókra a creatordealnél és egy megerősített ügynökségi kérelemre. A kérelmet a creator-irányítópulton, az „Ügynökség” alatt nyújtod be. A megerősítés után számlázási címként állítod be az ügyfeleidet.
Fizethet az ügyfelem közvetlenül?
Igen. Te foglalsz és hagyod jóvá a számlát, az ügyfeled a saját számlázási címével fizet — bankkártyával, átutalással (előreutalás) vagy számlára. Vagy te fizetsz, ekkor minden a te fiókodon keresztül fut.
Kinek a nevére szól a számla?
Arra az ügyfélre, akit a pénztárban kiválasztottál — a nevével és közösségi adószámával. Ha nem választasz ügyfelet, az ügynökséged nevére szól.
Hol tárolódik a számla?
Annál, aki fizet. Ha te fizeted a kampányt, a számla PDF-ként a fiókodban tárolódik. Ha az ügyfeled közvetlenül fizet, az ő nevére szól, és az ő fiókjában tárolódik.
Hány ügyfelet állíthatok be?
Legfeljebb 50 számlázási címet közösségi adószámmal. Minden cím egy ügyfél, akinek foglalhatsz; a foglalásokat ügyfelenként csoportosítva látod.
Foglalhatok több creatort egy megkeresésben?
Igen. Több creator egy megkeresésben kampányként csoportosul: egy kampánynév, egy folyamatjelző, EGY fizetés mindenkiért, aki elfogadta. A név később a számlán is megjelenik.
Ki hagyja jóvá a leszállított munkát?
Te, mint ügynökség, ellenőrzöd a leszállított munkát és jóváhagyod — vagy javítást kérsz. A creator csak a jóváhagyás után kap fizetést.
Mi történik reklamáció esetén?
Problémát jelentesz a foglalásnál. Az üzemeltető hozzáférést kap pontosan ehhez a chathez, mindkét felet tájékoztatjuk, és a döntés — visszatérítés vagy jóváhagyás — e-mailben érkezik.
Kerül valamibe az ügynökségi hozzáférés?
Nem, az ügynökségi hozzáférés ingyenes. Mint minden márkánál, a foglalásokra 10% szolgáltatási díj vonatkozik a nettó árra; ez a pénztárban látható.
A creatorral a kapcsolat rajtam vagy az ügyfelemen keresztül megy?
Rajtad keresztül. A rendelési chat a fiókodban lévő foglaláshoz kapcsolódik; az ügyfeled a számlát kapja meg és — ha közvetlenül fizet — a fizetési lépést.
További olvasnivaló
Készen állsz az első kampányodra?
Nyújtsd be a kérelmet a creator-irányítópulton. A megerősítés után beállítod az ügyfeleidet, és kezdesz foglalni.
Ügynökségi hozzáférés kérése