Ochrana platby: vyplácí se po schválení
Každá rezervace běží podle téhož vzoru: značka platí, než tvůrce začne, a peníze zůstávají u creatordeal, dokud není dodávka převzata.
Escrow, úschova, ochrana platby — co se tím myslí
Často se hledá „escrow“ nebo „úschova“. My tomu říkáme ochrana platby, protože to přesně popisuje, co se děje: částka se zaplatí při rezervaci a creatordeal ji drží, dokud není plnění převzato. Teprve pak se uvolní tvůrci. Pro obě strany to znamená: nikdo nepracuje naslepo a peníze značky jdou tvůrci teprve tehdy, když je plnění hotové.
Výplata až po schválení: jak to probíhá
Značka pošle poptávku, tvůrce přijme, nebo dá nabídku. Platí se až po přijetí. Pak tvůrce dodá; u balíčků s publikací nejdřív náhled, který musí být uvolněn, než jde cokoli online. Po převzetí se vyplácí. Neozve-li se značka, považuje se dodávka po lhůtě k převzetí za převzatou.
Peníze zpět: vrácení a kredit
Zruší-li tvůrce spolupráci po zaplacení nebo se rezervace stornuje, vrací se částka celá — včetně dodatků. Vratky přistanou jako kredit na účtu značky, okamžitě a bez srážky, a při další rezervaci se automaticky započtou první. Vrácení na původní platební prostředek je také možné; zda se přitom účtuje poplatek za vrácení, upravují obchodní podmínky.
Bezpečná platba: karta, převod nebo kredit
Platí se kreditní kartou přes našeho platebního poskytovatele, převodem nebo existujícím kreditem. U převodu startuje zakázka, jakmile je potvrzen příchod platby. Fakturu vystavuje creatordeal z Rakouska; DPH se řídí fakturační adresou. Servery jsou v Evropě.
Časté dotazy.
Nejdůležitější odpovědi na první pohled. Vše ostatní je v návodech a v častých dotazech.
Kdy je creator zaplacen?
Až poté, co značka dodávku uvolnila nebo uplynula lhůta k převzetí. Předtím leží peníze u creatordeal.
Dostanu peníze zpět, když creator odřekne?
Ano, celé — i už zaplacené dodatky. Částka přijde jako kredit na účet a lze ji hned použít na jinou rezervaci.
Je ochrana platby totéž co úschovní účet?
Průběh se podobá tomu, co mnozí znají jako escrow: platba předem, uvolnění po převzetí. Popisujeme to jako ochranu platby, ne jako úschovu, protože to věc vystihuje přesněji.
Můžu jako značka platit převodem na fakturu?
Vedle kreditní karty je tu převod; zakázka startuje po potvrzeném příchodu platby. Kredit z dřívějších vratek se automaticky započítává první.
Prohlédni si creatory a pošli poptávku
Ceny, dosah a cílové skupiny jsou na profilu, než napíšeš první zprávu.
Najít creatoryObecné informace, nejde o právní ani daňové poradenství. Stav k: 28. září 2026