品牌指南
作为品牌,您在这里预订创作者——从第一条搜索结果到确认。本指南把路径走一遍:创建账户、寻找创作者、预订、付款、验收。旁边是并非人人都需要的路径:定制报价、招募、加项、异议。图片来自真实系统。
本指南 PDF 版1. 创建账户与登录
浏览无需账户。发送请求只需姓名、邮箱,以及之后的发票地址——仅此而已。
步骤 1.1
创建账户
姓名、邮箱、电话和密码。密码栏下的规则会在输入时打勾。不勾选条款和隐私政策就无法继续。

步骤 1.2
登录
之后用邮箱和密码登录。密码丢了,"忘记密码?"会向您的地址发送链接。

2. 寻找创作者
搜索在首页,结果列表上方还有一次。可以直接搜名字——也可以先浏览再缩小范围。
步骤 2.1
搜索或浏览
在首页输入关键词、平台和国家。还没有明确目标的人,点下方任一分类即可。

步骤 2.2
结果列表
每张卡片显示覆盖量、可订套餐数和最低价。爱心把创作者加入心愿单——仅此而已。

步骤 2.3
缩小范围
左侧是平台、形式、领域、国家和价格;每项旁显示匹配的创作者数。列表上方可见有多少筛选器生效——每个都可单独移除。

步骤 2.4
排序
排序在列表右上设置:覆盖量大优先或价格低优先。改变的是顺序,不是筛选。

3. 资料、套餐与主页
资料页包含决策所需的一切:各频道覆盖量、主题、语言、响应时间——下方是可预订的内容。
步骤 3.1
创作者资料页
顶部是各频道的覆盖量和互动率,以及常规响应时间、是否接受产品样品等简讯。下方是"关于我"和作品。

步骤 3.2
套餐
套餐按频道分组——Instagram、TikTok、UGC、摄影与设计、使用权。每个都有固定价格。最上方始终是"请求定制报价"——以防都不合适。

步骤 3.3
主页
同一位创作者还有一个无商店抬头的轻量页面;他把那个链接放在社交资料里。从那里即使没有账户也能发来请求——您随后会收到邮件访问链接。

4. 预订套餐
套餐价格固定。放入购物车、写简报、发送请求。创作者接受后才付款。
步骤 4.1
套餐页面
包含什么、净价多少、交付需时多久。"加入购物车"只是先放一放——不会发生任何有约束力的事。

步骤 4.2
购物车
多位创作者可以同时放入购物车;由此生成一个请求。底部是小计和服务费预览。发票地址确定后即添加增值税。

步骤 4.3
发票地址
选择已保存的地址或新建。上方随即显示发票寄给谁——若已保存则带税号。增值税据此计算。

步骤 4.4
简报与期望日期
要产出什么、给谁、用什么折扣码。文本边写边存,并作为第一条消息进入聊天。可填期望日期;只有确认后才具约束力。

步骤 4.5
使用权
素材可用于什么——仅您自己的频道、作为广告、以创作者名义投放广告,还是完全不限?级别层层递进,选一个即可;加价标在旁边。

步骤 4.6
发送请求
最底部是金额预览。点击"发送请求"暂不付款——只为被接受的项目付款。

5. 请求进行中
现在球在创作者那边。在"我的预订"中随时可见谁已答复、下一步是什么。
步骤 5.1
请求长这样
编号、简报、每项各带状态——还有从"已创建"到"已确认"的进度条。只要尚无人答复,就可撤回请求。

步骤 5.2
预订聊天
请求下方是与创作者的聊天。creatordeal 会在每个节点自动写入:预览已提交、已接受、帖子已上线。发生争议时,客服可查看此预订的消息。

6. 付款
只为被接受的部分付款;被拒项目从金额中剔除。资金在您确认前留在 creatordeal——期限见常见问题。
步骤 6.1
信用卡或转账
用卡支付,预订立即开始。转账则显示户名、IBAN、BIC 和附言。请务必填写附言——否则我们找不到这笔付款。

步骤 6.2
转账之后
到账前请求显示"付款在途",下方再次列出银行信息。我们通常在一到两个工作日内确认收款;之后创作者才开工。

7. 确认预览与验收帖子
出现在创作者频道上的预订有两步:先预览,后已发布的帖子。两者都有审核期——期满该步骤即视为确认。
步骤 7.1
确认预览
预览尚未公开。您确认它或申请修改;按钮上显示剩余修改次数。确认预览还不是验收,也不会解锁提现。

步骤 7.2
验收帖子
发布后创作者发送帖子链接。您打开、检查并确认"已上线"——创作者由此获得付款。若在多个频道发布,须全部齐备后才确认。

步骤 7.3
完成与评价
之后预订显示"已确认"。交付的链接保留,您可以用星级和几行文字评价创作者。

8. 验收服务
并非每笔预订都以帖子收尾。咨询、拍摄或线下会面既无预览也无链接:由创作者报告服务已提供。
步骤 8.1
确认或异议
项目状态显示"服务已提供——据创作者报告",下方是验收按钮。这里同样有审核期。若有不符,请申请修改或报告问题。

9. 请求定制报价
没有合适套餐时就询价。随后进入谈判:创作者报价,您接受或还价——直到谈拢或一方中止。
步骤 9.1
请求报价
资料页套餐上方有"请求定制报价"。其余与普通请求相同:简报、使用权、发送。价格尚未确定。

步骤 9.2
报价到了
左侧是创作者的报价——价格、服务费和交付期限。您接受它——或转到右侧还价。中止也在同一处。

步骤 9.3
提交还价
您的价格、期望的使用权、简短理由。输入框下方立刻显示净额及含服务费的金额。

10. 加项
项目中若产生额外工作,创作者会提交加项。它挂在同一预订上,但单独决定、单独付款。
步骤 10.1
接受或拒绝
请求中写明加项包含什么、价格多少。您接受并付款——或拒绝。基础预订不受影响。

11. 有什么不对劲时
确认前有两条路:申请修改——次数固定——或报告问题。报告会停止自动确认,并冻结提现直到运营方裁定。
步骤 11.1
报告问题
请描述交付了什么、约定了什么以及为何不符。您还可选择退款去向:作为余额不扣费,或退回付款方式,此时扣除退款手续费。

12. 延长使用权
权利之后可以扩展:更高级别、更长期限、更多独家。只能向上——低于约定不行。
步骤 12.1
向创作者提出请求
预订中有"延长或扩展使用权"。您指定所需,创作者接受,加价作为加项支付。通过"活动"能找到同一位置,无需翻找单个预订。

13. 六步发布招募
不必逐个询问创作者,直接发布:描述所寻内容,匹配的创作者前来申请。到最后一步前一切都是草稿——沿途保存,最后才公开。
步骤 13.1
第 1 步:平台
招募恰好针对一个平台。可招募的是创作者频道上的帖子——也可以是不发布的素材:UGC、照片或一次现场预约。

步骤 13.2
第 2 步:服务
格式——例如信息流帖、Reels、快拍或不发布的 UGC——以及数量和标题。标题是创作者最先读到的。

步骤 13.3
第 3 步:简报
要产出什么、可选的活动、期望日期和交付期限——以及须含在价格内的使用权。

步骤 13.4
第 4 步:价格与名额
每位创作者固定价格或征集报价。还有最多接受多少确认、招募持续多久;结束日期见下方。

步骤 13.5
第 5 步:目标群体
领域、国家、覆盖量:由此决定谁能看到招募。右侧显示当前可触达的创作者数量——窄到匹配,宽到有人响应。

步骤 13.6
第 6 步:检查并发布
简报、价格和目标再次并排展示,各有"修改"。发布本身免费;只为接受的部分付款。

14. 申请与统一付款
进行中的招募收集申请。接受合适的——关闭招募时统一付款。
步骤 14.1
您的招募
"招募"中列有草稿和进行中的招募,含平台、形式、每位创作者价格、已占名额和结束日期。

步骤 14.2
接受申请
每份申请显示创作者、覆盖量及含服务费的价格。接受即生成预订;您仍留在招募中,可继续接受。

步骤 14.3
最后统一付款
招募进行期间没有付款期限在走。"关闭招募并付款"把所有确认合并为一次付款。

15. 预订与活动
同一流程的两种视角:所有预订的列表——以及按活动分组的同批预订。
步骤 15.1
我的预订
卡片上有创作者、编号、日期、金额和状态,下一步以按钮呈现:付款、确认、详情。之后也可从这里指定活动。

步骤 15.2
活动
每个活动显示时段、创作者数、预订数和费用——含税与净额。不属于任何活动的在下方单列一行。

16. 心愿单
保存创作者、排序、与同事协调——并从一个列表一次询价所有人。
步骤 16.1
创建列表
每个列表都有自己的名字;您可以创建多少个列表,见您的套餐说明(Free:一个)。"全部询价"把整个列表放进一个请求。

步骤 16.2
分享列表
持有链接的人无需登录即可查看列表中的创作者。是否只能查看还是也能自行添加,由您决定;链接可重新生成或彻底关闭。

17. 发票与余额
单据与资金集于一处。付款一经记录我们即开发票——余额来自退款。
步骤 17.1
发票
每行有编号、日期、请求、含税金额和类型。发票生成期间最后一列显示"即将";之后单据即可下载。

步骤 17.2
余额
退款可留作余额——不扣费——或退回付款方式。下方开关设定今后的默认;每笔变动都在列表中。

18. 寄给创作者的货品
若寄送产品样品,预订会在服务旁多出一行。结算时输入货值和运费:若创作者收货却不交付,就按这个金额执行。
步骤 18.1
标记寄出
付款确认后,请求中出现"寄给创作者的货品"框。包裹寄出后输入运单号——可选——并点击"货品已寄出"。创作者会收到通知。

步骤 18.2
签收与退货
只有创作者确认,其交付期限才开始;不确认,货品几天后视为已收。若不交付,须自费退回未使用的货品。货品到达时您在同一处确认;否则我们从其提现中抵扣该金额。

19. 设置、地址与代理机构
设置账户本身的三个地方。
步骤 19.1
资料与密码
姓名、邮箱和电话在"设置"中修改;密码在下方单独的卡片。

步骤 19.2
地址
带公司名和税号的发票地址。其中一个在结算时预选;增值税按其计算。

步骤 19.3
我的代理机构
在此授权代理机构以您的名义预订——通过其邮箱或用户名。可随时撤销;进行中预订不受影响。
