Protecția plății: creatorul e plătit după aprobare
Fiecare rezervare rulează după același tipar: marca plătește înainte ca creatorul să înceapă, iar banii rămân la creatordeal până livrarea e recepționată.
Escrow, cont fiduciar, protecția plății — despre ce e vorba
Se caută adesea „escrow” sau „fiduciar”. Noi îi spunem protecția plății, pentru că descrie exact ce se întâmplă: suma se plătește la rezervare și e ținută de creatordeal până când prestația e recepționată. Abia atunci e eliberată creatorului. Pentru ambele părți asta înseamnă: nimeni nu lucrează în orb, iar banii mărcii ajung la creator abia când prestația există.
Plata abia după aprobare: cum decurge
Marca trimite o cerere, creatorul acceptă sau face o ofertă. Se plătește abia după accept. Apoi creatorul livrează; la pachetele cu publicare, întâi o previzualizare care trebuie eliberată înainte ca ceva să meargă online. După recepție se plătește. Dacă marca nu se manifestă, livrarea se consideră recepționată după termenul de recepție.
Banii înapoi: rambursare și credit
Dacă un creator anulează după plată sau rezervarea e anulată, suma se rambursează integral — inclusiv suplimentele. Rambursările ajung ca sold în contul mărcii, imediat și fără reținere, și se compensează automat primele la următoarea rezervare. O restituire pe mijlocul de plată inițial e de asemenea posibilă; dacă se percepe o taxă de restituire, stabilesc Termenii și condițiile.
Plătește în siguranță: card, transfer sau credit
Se plătește cu cardul prin furnizorul nostru de plăți, prin transfer sau cu soldul existent. La un transfer, comanda pornește de îndată ce intrarea plății e confirmată. Factura o emite creatordeal din Austria; TVA-ul urmează adresa de facturare. Serverele sunt în Europa.
Întrebări frecvente.
Cele mai importante răspunsuri pe scurt. Restul stă în ghiduri și în întrebările frecvente.
Când este plătit creatorul?
Abia după ce marca a eliberat livrarea sau a expirat termenul de recepție. Înainte, banii stau la creatordeal.
Primesc banii înapoi dacă creatorul renunță?
Da, integral — și suplimentele deja plătite. Suma vine ca sold în cont și poate fi folosită imediat pentru altă rezervare.
Protecția plății e același lucru cu un cont escrow?
Derularea seamănă cu ce cunosc mulți drept escrow: plată în avans, eliberare după recepție. O descriem ca protecție a plății, nu ca fiducie, pentru că surprinde lucrul mai exact.
Ca brand, pot plăti prin transfer bancar?
Pe lângă card există transferul; comanda pornește după confirmarea intrării plății. Soldul din rambursări anterioare se compensează automat primul.
Vezi creatorii și trimite o cerere
Prețurile, acoperirea și publicul stau pe profil înainte să scrii primul mesaj.
Găsește creatoriMai multe subiecte
Informație generală, nu consultanță juridică sau fiscală. Actualizat: 28 septembrie 2026