Kembali ke ikhtisar

Panduan untuk brand

Sebagai brand Anda memesan kreator di sini — dari hasil pencarian pertama sampai persetujuan. Panduan ini menempuh jalurnya sekali: buat akun, temukan kreator, pesan, bayar, terima. Di sampingnya jalur yang tak semua orang butuh: penawaran khusus, lowongan, tambahan, keberatan. Gambar dari sistem berjalan.

Panduan ini sebagai PDF

1. Membuat akun dan masuk

Menjelajah bisa tanpa akun. Untuk permintaan kami butuh nama, alamat email, dan nanti alamat faktur — tidak lebih.

  1. Langkah 1.1

    Buat akun

    Nama, email, telepon, dan kata sandi. Aturan di bawah kolom kata sandi tercentang saat mengetik. Tanpa mencentang syarat dan kebijakan privasi tidak bisa lanjut.

    Buat akun
  2. Langkah 1.2

    Masuk

    Setelahnya Anda masuk dengan email dan kata sandi. Jika kata sandi hilang, "Lupa kata sandi?" mengirim tautan ke alamat Anda.

    Masuk

2. Menemukan kreator

Pencarian ada di beranda dan lagi di atas daftar hasil. Anda bisa mencari nama tertentu — atau menjelajah lalu mempersempit.

  1. Langkah 2.1

    Cari atau jelajah

    Di beranda Anda memasukkan kata kunci, platform, dan negara. Yang belum mencari sesuatu yang khusus tinggal mengeklik salah satu kategori di bawah.

    Cari atau jelajah
  2. Langkah 2.2

    Daftar hasil

    Setiap kartu menampilkan jangkauan, jumlah paket yang bisa dipesan, dan harga terendah. Hati memasukkan kreator ke daftar keinginan — tidak terjadi apa-apa lagi.

    Daftar hasil
  3. Langkah 2.3

    Mempersempit

    Di kiri platform, format, niche, negara, dan harga; pada setiap entri berapa kreator yang cocok. Di atas daftar terlihat berapa filter aktif — masing-masing bisa dihapus terpisah.

    Mempersempit
  4. Langkah 2.4

    Pengurutan

    Urutan Anda atur di kanan atas daftar: jangkauan terbesar dulu atau harga terendah dulu. Ini mengubah urutan, bukan pilihan.

    Pengurutan

3. Profil, paket, dan halaman bio

Di profil ada semua yang penting untuk keputusan: jangkauan per kanal, topik, bahasa, waktu respons — dan di bawah, yang bisa dipesan.

  1. Langkah 3.1

    Profil kreator

    Di atas jangkauan dan tingkat interaksi per kanal, juga data singkat seperti waktu respons biasa atau penerimaan sampel produk. Di bawah "Tentang saya" dan karya-karyanya.

    Profil kreator
  2. Langkah 3.2

    Paket

    Paket dikelompokkan per kanal — Instagram, TikTok, UGC, foto dan grafis, hak penggunaan. Masing-masing berharga pasti. Paling atas selalu "Minta penawaran khusus" — jika tak ada yang cocok.

    Paket
  3. Langkah 3.3

    Halaman bio

    Kreator yang sama juga ada sebagai halaman ringan tanpa kepala toko; tautan itu ia taruh di profil sosialnya. Dari sana permintaan datang bahkan tanpa akun — Anda lalu menerima tautan akses lewat email.

    Halaman bio

4. Memesan paket

Paket berharga pasti. Anda masukkan ke keranjang, tulis brief, dan kirim permintaan. Bayar hanya jika kreator menyetujui.

  1. Langkah 4.1

    Halaman paket

    Apa yang termasuk, berapa harga netonya, berapa lama pengiriman. "Ke keranjang" menyisihkannya — tak terjadi hal yang mengikat.

    Halaman paket
  2. Langkah 4.2

    Keranjang

    Beberapa kreator bisa ada di keranjang bersama; dari mereka terbentuk SATU permintaan. Di bawah subtotal dan biaya layanan sebagai pratinjau. PPN ditambahkan begitu alamat faktur diketahui.

    Keranjang
  3. Langkah 4.3

    Alamat faktur

    Pilih alamat tersimpan atau buat baru. Di atas lalu tertera untuk siapa faktur — dengan NPWP jika tersimpan. Berdasarkan itu PPN dihitung.

    Alamat faktur
  4. Langkah 4.4

    Brief dan tanggal yang diinginkan

    Apa yang harus dibuat, untuk siapa, dengan kode diskon apa. Teks tersimpan saat menulis dan masuk percakapan sebagai pesan pertama. Tanggal yang diinginkan bisa; baru mengikat dengan persetujuan.

    Brief dan tanggal yang diinginkan
  5. Langkah 4.5

    Hak penggunaan

    Untuk apa Anda boleh memakai materi — hanya di kanal Anda, sebagai iklan, sebagai iklan atas nama kreator, atau sama sekali tanpa batas? Level saling menumpuk, satu pilihan cukup; biaya tambahannya tertera di samping.

    Hak penggunaan
  6. Langkah 4.6

    Kirim permintaan

    Paling bawah jumlah sebagai pratinjau. Dengan "Kirim permintaan" Anda belum membayar apa pun — hanya untuk butir yang diterima.

    Kirim permintaan

5. Permintaan berjalan

Mulai sekarang bola di kreator. Di "Pemesanan saya" selalu terlihat siapa menjawab dan apa berikutnya.

  1. Langkah 5.1

    Begini rupa permintaan

    Nomor, brief, tiap butir dengan statusnya — juga bilah dari "Dibuat" sampai "Disetujui". Selama belum ada yang menjawab, permintaan bisa Anda tarik.

    Begini rupa permintaan
  2. Langkah 5.2

    Percakapan pemesanan

    Di bawah permintaan berjalan percakapan dengan kreator. creatordeal menulis sendiri di sana setiap ada langkah: pratinjau diserahkan, diterima, postingan tayang. Saat sengketa, dukungan bisa meninjau pesan pemesanan ini.

    Percakapan pemesanan

6. Pembayaran

Dibayar yang diterima; butir yang ditolak keluar dari jumlah. Uang tetap di creatordeal sampai Anda setujui — tenggatnya di FAQ.

  1. Langkah 6.1

    Kartu kredit atau transfer

    Dengan kartu, pemesanan langsung mulai. Untuk transfer tertera pemilik rekening, IBAN, BIC, dan berita pembayaran. Mohon cantumkan beritanya — kalau tidak, pembayaran tak kami temukan.

    Kartu kredit atau transfer
  2. Langkah 6.2

    Setelah transfer

    Sampai diterima, di permintaan tertulis "Pembayaran dalam perjalanan", di bawahnya lagi data bank. Penerimaan biasanya kami konfirmasi dalam satu-dua hari kerja; baru setelah itu kreator mulai.

    Setelah transfer

7. Menyetujui pratinjau dan menerima postingan

Pemesanan yang tampil di kanal kreator punya dua langkah: dulu pratinjau, lalu postingan terbit. Keduanya bermasa peninjauan — setelah berakhir, langkah dianggap disetujui.

  1. Langkah 7.1

    Menyetujui pratinjau

    Pratinjau belum publik. Anda menyetujuinya atau minta perubahan; di tombol tertera berapa perubahan tersisa. Persetujuan pratinjau belum penerimaan dan tidak melepaskan pencairan.

    Menyetujui pratinjau
  2. Langkah 7.2

    Menerima postingan

    Setelah terbit, kreator mengirim tautan postingan. Anda buka, periksa, dan konfirmasi "tayang" — begitu kreator dibayar. Jika ia memposting di beberapa kanal, konfirmasi hanya saat semuanya ada.

    Menerima postingan
  3. Langkah 7.3

    Selesai dan penilaian

    Setelahnya pemesanan menampilkan "Disetujui". Tautan yang dikirim tetap ada, dan Anda bisa menilai kreator dengan bintang dan beberapa baris.

    Selesai dan penilaian

8. Menerima jasa

Tak semua pemesanan berakhir dengan postingan. Pada konsultasi, sesi foto, atau janji temu di lokasi tak ada pratinjau maupun tautan: kreator melaporkan jasa sudah diberikan.

  1. Langkah 8.1

    Menyetujui atau mengajukan keberatan

    Di status proyek tertulis "Jasa diberikan — menurut laporan kreator", di bawahnya tombol penerimaan. Di sini juga berjalan masa peninjauan. Jika ada yang tak cocok, minta perbaikan atau laporkan masalah.

    Menyetujui atau mengajukan keberatan

9. Meminta penawaran khusus

Saat tak ada paket yang cocok, Anda menanyakan harga. Lalu negosiasi: kreator menyebut harga, Anda menerima atau membalas dengan penawaran balik — sampai cocok atau satu pihak memutus.

  1. Langkah 9.1

    Meminta penawaran

    Di profil di atas paket ada "Minta penawaran khusus". Sisanya berjalan seperti permintaan biasa: brief, hak penggunaan, kirim. Harganya belum ditetapkan.

    Meminta penawaran
  2. Langkah 9.2

    Penawaran datang

    Di kiri penawaran kreator dengan harga, biaya layanan, dan tenggat pengiriman. Anda menerimanya — atau ke kanan untuk penawaran balik. Memutus bisa di tempat yang sama.

    Penawaran datang
  3. Langkah 9.3

    Mengajukan penawaran balik

    Harga Anda, hak penggunaan yang diinginkan, alasan singkat. Di bawah kolom langsung terlihat berapa netonya dan dengan biaya layanan.

    Mengajukan penawaran balik

10. Tambahan

Jika selama proyek muncul pekerjaan, kreator mengajukan tambahan. Menempel di pemesanan yang sama tapi diputuskan dan dibayar terpisah.

  1. Langkah 10.1

    Menerima atau menolak

    Di permintaan tertera apa isi tambahan dan berapa harganya. Anda menerima dan membayar — atau menolak. Pemesanan dasar tak tersentuh.

    Menerima atau menolak

11. Saat ada yang tidak cocok

Sebelum persetujuan ada dua jalur: minta perubahan — untuk itu ada jumlah ronde tetap — atau laporkan masalah. Laporan menghentikan persetujuan otomatis dan memblokir pencairan sampai operator memutuskan.

  1. Langkah 11.1

    Melaporkan masalah

    Jelaskan apa yang dikirim, apa yang disepakati, dan mengapa tidak cocok. Anda juga memilih ke mana pengembalian: sebagai saldo tanpa potongan, atau kembali ke metode pembayaran Anda, lalu dipotong biaya pengembalian.

    Melaporkan masalah

12. Memperpanjang hak penggunaan

Hak bisa diperluas nanti: level lebih tinggi, durasi lebih lama, eksklusivitas lebih banyak. Hanya ke atas — kurang dari yang disepakati tidak bisa.

  1. Langkah 12.1

    Permintaan ke kreator

    Di pemesanan ada "Perpanjang atau perluas hak penggunaan". Anda menetapkan yang dibutuhkan; kreator menerima, dan biaya tambahan dibayar sebagai tambahan. Lewat "Kampanye" Anda menemukan tempat yang sama tanpa mencari pemesanan satu per satu.

    Permintaan ke kreator

13. Lowongan dalam enam langkah

Alih-alih bertanya ke kreator satu per satu, Anda menerbitkan: menjelaskan yang dicari dan kreator yang cocok melamar. Sampai langkah terakhir semuanya draf — tersimpan di jalan, baru terbit di akhir.

  1. Langkah 13.1

    Langkah 1: platform

    Lowongan berlaku untuk tepat satu platform. Yang bisa dilowongkan adalah postingan di kanal kreator — atau materi tanpa publikasi: UGC, foto, atau janji temu di lokasi.

    Langkah 1: platform
  2. Langkah 13.2

    Langkah 2: jasa

    Formatnya — misalnya postingan feed, reels, story, atau UGC tanpa publikasi —, juga jumlah dan judul. Judul adalah yang pertama dibaca kreator.

    Langkah 2: jasa
  3. Langkah 13.3

    Langkah 3: brief

    Apa yang harus dibuat, kampanye opsional, tanggal yang diinginkan, dan tenggat pengiriman — serta hak penggunaan yang harus termasuk harga.

    Langkah 3: brief
  4. Langkah 13.4

    Langkah 4: harga dan tempat

    Harga pasti per kreator atau kumpulkan penawaran. Juga berapa persetujuan maksimal yang Anda terima dan berapa lama lowongan berjalan; tanggal akhir tertera di bawah.

    Langkah 4: harga dan tempat
  5. Langkah 13.5

    Langkah 5: target audiens

    Niche, negara, jangkauan: begitu Anda menentukan siapa yang melihat lowongan. Di kanan tampil berapa kreator yang saat ini terjangkau — cukup sempit agar cocok, cukup luas agar ada yang menjawab.

    Langkah 5: target audiens
  6. Langkah 13.6

    Langkah 6: periksa dan terbitkan

    Brief, harga, dan target lagi berdampingan, masing-masing dengan "Ubah". Penerbitan sendiri tidak berbiaya; Anda hanya membayar yang diterima.

    Langkah 6: periksa dan terbitkan

14. Lamaran dan pembayaran kolektif

Lowongan berjalan mengumpulkan lamaran. Anda menerima yang cocok — pembayaran kolektif saat menutup lowongan.

  1. Langkah 14.1

    Lowongan Anda

    Di "Lowongan" ada draf dan lowongan berjalan dengan platform, format, harga per kreator, tempat terisi, dan tanggal akhir.

    Lowongan Anda
  2. Langkah 14.2

    Menerima lamaran

    Per lamaran Anda melihat kreator, jangkauannya, dan harganya dengan biaya layanan. Dengan menerima terbentuk pemesanan; Anda tetap di lowongan dan bisa menerima lebih banyak.

    Menerima lamaran
  3. Langkah 14.3

    Bayar kolektif di akhir

    Selama lowongan berjalan tidak ada tenggat pembayaran. "Tutup lowongan dan bayar" menjadikan semua persetujuan satu pembayaran.

    Bayar kolektif di akhir

15. Pemesanan dan kampanye

Dua pandangan pada proses yang sama: daftar semua pemesanan — dan pemesanan yang sama dikelompokkan per kampanye.

  1. Langkah 15.1

    Pemesanan saya

    Di kartu ada kreator, nomor, tanggal, jumlah, dan status, juga langkah berikutnya sebagai tombol: bayar, setujui, detail. Dari sini nanti kampanye juga ditetapkan.

    Pemesanan saya
  2. Langkah 15.2

    Kampanye

    Per kampanye ada periode, berapa kreator, berapa pemesanan, dan biayanya — bruto dan neto. Yang tak masuk kampanye mana pun tampil di bawah sebagai baris terpisah.

    Kampanye

16. Daftar keinginan

Menyimpan kreator, mengurutkan, menyelaraskan dengan kolega — dan dari satu daftar meminta semuanya sekaligus.

  1. Langkah 16.1

    Membuat daftar

    Setiap daftar punya namanya sendiri; berapa daftar yang bisa Anda buat tertera pada paket Anda (Free: satu). "Minta semua" memasukkan seluruh daftar ke satu permintaan.

    Membuat daftar
  2. Langkah 16.2

    Membagikan daftar

    Yang punya tautan melihat kreator daftar tanpa masuk. Anda memutuskan apakah penerima hanya melihat atau juga menambah sendiri; tautan bisa dibuat ulang atau dimatikan sepenuhnya.

    Membagikan daftar

17. Faktur dan saldo

Dokumen dan uang di satu tempat. Faktur kami terbitkan begitu pembayaran tercatat — saldo terbentuk dari pengembalian.

  1. Langkah 17.1

    Faktur

    Di baris ada nomor, tanggal, permintaan, jumlah bruto, dan jenis. Selama faktur masih dibuat, di kolom terakhir tertulis "segera"; setelahnya dokumen tersedia untuk diunduh.

    Faktur
  2. Langkah 17.2

    Saldo

    Pengembalian bisa tetap sebagai saldo — tanpa potongan — atau kembali ke metode pembayaran Anda. Sakelar di bawah menentukan bawaan ke depannya; setiap pergerakan ada di daftar.

    Saldo

18. Barang untuk kreator

Jika mengirim sampel produk, pemesanan mendapat baris kedua di samping jasa. Di kasir Anda masukkan nilai barang dan ongkos kirim: jumlah inilah yang berlaku jika kreator menerima barang dan tidak mengirim.

  1. Langkah 18.1

    Menandai pengiriman

    Setelah konfirmasi pembayaran, di permintaan ada kotak "Barang untuk kreator". Begitu paket dalam perjalanan, masukkan nomor kiriman — opsional — dan klik "Barang dikirim". Kreator diberi tahu.

    Menandai pengiriman
  2. Langkah 18.2

    Penerimaan dan pengembalian

    Hanya dengan konfirmasi kreator tenggat pengirimannya berjalan; tanpa konfirmasi, barang dianggap diterima setelah beberapa hari. Jika ia tak mengirim, ia wajib mengembalikan barang tak terpakai dengan biayanya sendiri. Jika barang tiba, Anda konfirmasi di tempat yang sama; kalau tidak, jumlahnya kami perhitungkan dari pencairannya.

    Penerimaan dan pengembalian

19. Pengaturan, alamat, dan agensi

Tiga tempat pengaturan akun Anda sendiri.

  1. Langkah 19.1

    Profil dan kata sandi

    Nama, email, dan telepon Anda ubah di "Pengaturan"; kata sandi — di kartu terpisah di bawah.

    Profil dan kata sandi
  2. Langkah 19.2

    Alamat

    Alamat faktur dengan nama perusahaan dan NPWP. Salah satunya terpilih otomatis di kasir; berdasarkan itu PPN dihitung.

    Alamat
  3. Langkah 19.3

    Agensi saya

    Di sini Anda memberi agensi izin memesan atas nama Anda — lewat alamat email atau handle-nya. Pencabutan bisa kapan saja; pemesanan berjalan tak tersentuh.

    Agensi saya